广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺，是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的，如江秉承"以人为本，科学发展"的宗旨，以“客户体验，科技创新”做为核心竟争力，缔造的管理团队，技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”，不断满足客户的需求，引领商显市场！
取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机，并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机，用户可以根据实际需要进行选型配置，一般采用工控级别主机配置，稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。

无线收发器调试与驱动安装使用说明
驱动安装
安装步骤说明如下。
第1步 安装准备工作。将驱动文件COPY到安装机器中，并在机器上插入无线收发器USB连接线（确保主机USB端口可使用）。连接好无线收发器设备后，在电脑主机的设备管理器中可以看到一个未安装驱动的设置。
第2步：开始安装驱动。在上图中的USB HRD COM 上标右键，在弹出的菜单中点击新驱动程序，进入下一步。
第3步.选择“是，这一次和每次连接设备时”。选择的第2项，按下一步按钮。
第4步：选择“从列表或位置安装”，按下一步按钮。
第5步 选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动文件”，按下一步按钮。
第6步：选择硬件类型为 “端口（COM 和LPT）”
第7步：选择从磁盘安装（找到通讯控制器驱动程序安装盘）
第8步：浏览文件，找到驱动程序的路径。
第9步：选择HRD_VM_COM 文件并打开。
第10步：选择HRD Virtual Com Port 按下下一步按钮。
第11步：安装文件
第12步：安装成功
按下“完成”按钮。再回到设备管理界面我们将看到已经安装好驱动的设备以及设备的通讯端口号（如果是安装驱动，一般设备的端口号默认为COM3）。此时拔下无线收发器，再重新插入刚才的USB口，检查设备管理器中设备的刷新情况，如设备在拔插过程中设备消失且又重新加载时，代表设备驱动完全安装成功。

播放终端显示项属性说明：
1. 标签类型。本系统支持多达20种显示标签类型，各标签类型在显示项说明中进行描述，各标签的类型完成各项显示功能
2. 窗口号\事项编码。显示项显示数据的条件，比如显示哪个窗口的排队相关信息，显示哪个排队队列的相关信息
3. 内容。当标签类型为静态标签时，即为标签上的显示内容；
4. 当标签类型为集中屏标签时，即为该集中屏显示区域需要显示的哪些窗口的叫号信息，每个窗口号之间用逗号隔开；
5. 当标签类型为水平滚动字幕时，即为滚动的文字内容；
6. 当标签为垂直滚动字幕时，为播放的文本文件的文件名（在下拉列表中选择一个已经上传的文件）；
7. 当标签类型为时间标签时，为时间区域显示内容模式设置；
8. 除以上标签以外的其他标签时，设置。
9. 起始坐标X。显示项显示的开始坐标X
10. 起始坐标Y。显示项显示的开始坐标Y
11. 区域宽度。显示项占用屏幕内部区域的宽度（编辑框中显示的数值为缩小一倍的数值，非实际屏幕区域宽度数值，为了方便后台管理员的设计，对屏幕的分辨率缩小了二分）
12. 区域高度。显示项占用屏幕内部区域的高度（编辑框中显示的数值为缩小一倍的数值，非实际屏幕区域高度数值，为了方便后台管理员的设计，对屏幕的分辨率缩小了二分）

中文液晶呼叫器参数设置
与频段设置。按下设置按钮，输入设置密码42405，此时屏幕显示终端和无线频段设置界面，在界面中输入和无线频段后按“确认”按钮完成设置。
注意事项：当呼叫器工作485有线方式时，无线频段需设置为0。
“如江科技”主营产品系列已覆盖餐饮、物业、安防、校园、金融、酒店、旅游、交通、影院等多个领域，并广泛应用于各种各样的人群，在华东与华南设有营销服务机构，国内拥有50多家合作伙伴，是业界典范的生产销售服务商。
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