广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
政务服务评价器支持显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等；具有广告图片循环播放功能，可个性化调整。

评价系统的评价流程：客户前来办理业务柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好，请对我的服务进行评价”——客户进行评价——客户评价完毕，语音提示“谢谢您的评价”。

如江科技窗口服务评价系统功能：
1. 窗口服务评价器的录音录像与拍照功能
实现对办理过程进行全程录像、录音、拍照，窗口服务评价器将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录像、录音、抓图资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为。
2. 窗口服务评价器的查询机功能
智能多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能，查询各类办事指南，政策法规等。
3. 窗口服务评价器的语音播报功能
窗口服务评价器允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声。
4. 窗口服务评价器的时间、天气等生活提示信息显示功能
窗口服务评价器在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面区域显示时间、天气等信息。
5. 窗口服务评价器的【暂停服务】提示功能
窗口服务评价器在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。
6. 窗口服务评价器的叫号信息显示功能
与排队叫号系统匹配使用时，评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息，如：排队序号、办理的业务名称等。

如江智能评价交互终端的功能支持二次开发。
    为了解决标准版评价系统不能完全满足客户需求的问题。我司特推出与前台终端子系统配套的SDK开发包，支持有能力的客户在“智能多媒体服务评价系统”标准版的基础上进行二次开发。
    通过SDK提供的接口，客户可以对前台智能评价交互终端进行高权限的控制，并能够在任意时间触发功能。此外，客户通过SDK可以直接获取评价信息，自己维护评价数据。我们推出SDK的意义就在于，帮助客户自己开发基于我司评价系统的上层系统，并把控制权和数据管理权交由客户处理；抑或是帮助客户通过调用SDK，把我司的评价系统与现有业务系统进行对接。
    我司提供的SDK开发包以delphi语言开发而成，为客户提供了所有控制功能接口，包括欢迎控制、暂停控制、邀评控制、语音控制等等。SDK以两种方式向客户开放，一种是DLL动态库，用于C/S架构；一种是OCX插件，用于B/S架构。客户可以根据自己的情况，自由选择。
除了银行之外，还有、税务大厅、便民大厅、工商局等窗口办理事情的场合，如江排队机也为其带来了巨大的便利。有了如江排队叫号机，不仅提高了人们的办理效率，也大大提高了使用场合的整体形象，如江排队机受到了众多行业的。
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