广州如江智能科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的高科技企业，公司位于广州市番禺区。
如江科技主营产品：手持排队机、建行叫号机、排队叫号机系统、排队叫号系统、排队系统叫号软件、排队机系统、排队取号机、微信排队叫号、实名认证叫号机、检验叫号系统等政务办事大厅及相关行业触控、显示类产品。
如江系列产品：触摸查询一体机、智能排队系统、微信排队预约、满意度评价器、自助取票机、广告机、叫号机、自助服务终端机、自助取单机等。正广泛应用于政务大厅、、银行、服务中心、窗口服务等行业。
多年来如江科技聚了雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营管理队伍及的技术人才、凭借的多媒体触控设备设计、研发及制造技术，软件开发技术、Internet网络触摸浏览技术、网络系统集成技术、完善、的服务网络，用户遍及黑龙江省内所有县市及全国十多个省市自治区，得到。
没有，只有好如江科技人将凭借雄厚的技术实力和的生产设备、完善的服务，“诚信、开拓、进取的精神"，定能提供加的行业解决方案和性能的行业产品，协同新老客户一起发展，壮大。如江品质真诚呈现协同合作共同发展
自助报到机
排队叫号系统支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者息。
患者在报到时，能够显示患者的信息以及当前等候的总人数。复诊患者报到后，排队叫号系统将其自动分配到原看诊的队列中。排队叫号系统支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。排队叫号系统支持患者可自主选择当前出诊排队签单，再可查询等待人数。

物理呼叫器（hz11）  
型号：RJ-HZ11，通信方式：无线通信，功能键：21键软胶按键，供电方式：5V1A即插即用，显示：122*32点针LED显示器，外观尺寸：134*85*22()，简单稳定、便捷好用。
特点：
无线通讯，USB接口，插电即用信号强。设置灵活，随意设定叫号内容。显示设计，液晶显示，支持中英文。通讯距离，可覆盖50-150m²。操作简单，支持数字、字母随意呼叫。功能强大，支持顺呼、重呼、暂停、转移。
产品细节：
新通信控制技术，响应速度远远快于轮询扫描方式，并且响应时间确定，30个以内窗口响应时间≤1.0S。多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。多功能键盘，二十一键多功能键盘，SHIFT+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。

排队机性能稳定。排队叫号机采用17寸LED显示器。排队叫号机的LG显示器带有红外线感应，并且搭载的散热器，并可使产品工作时稳定性，高性能好。主机，迷你驱动机箱。排队叫号机的迷你驱动机箱搭配工业级，配置稳定。排队叫号机内置热敏打印机，现代化科技的象征。爱普生EPSONT 80进口热敏打印机(自动切纸、切纸刀100万刀，打印速度150秒，打印头可靠性60万次)。关于物流，安全快速省时省心。客户满意度评价器，一键安装智能语音。

排队叫号系统
显示：大屏幕汉字液晶显示可自定义和业务种类和名称，以及号票内容。
优先级：优先级设置功能，的客户发现功能，让你使用简便。
实时：管理者还可以通过系统对数据进行实时、查询、统计评价、分级审查、汇总处理等功能。
操作广：支持99个窗口，同时操作无延时，划分36个业务分类，并且还配有二级目录，一目了然。
自定义：不仅文字内容可自定义，语音也可根据环境自定义。
定时：通过设置可定时关机定时生成各级数据统计报表等。
根据观察的现象，要“先想再做”先想后做包括以下几方面： 
1、 先想好怎么做，如何入手，再实际动手。也可以说先分析判断再动手进行维修。
2、 其次对所发现的故障现象，尽可能的查询以前的维修记录。
3、 在分析判断过程中，要根据自身以有的知识、经验来进行判断，对于自己不太了解或根不了解的，一定要向有经验的同事或技术支持进行咨询，寻求帮助。
4、 在大多数的排队机判断时，必须“先软后硬” 即从整个维修判断的过程来看，总是先判断是否是软件引起的故障现象，先检查软件 问题，当判断软件正常时，如故障当时不能消失，则判断为硬件故障。
5、 在维修过程中要分清主次 在出现故障现象时，有时可能看到排队机同时不止出现一种故障现象，或者同时出现多种故障现象，（如：取号机无法取号，呼叫器不能呼叫、声音没有等）此时，应先判断维修的主要故障现象，当修复后再维修次要故障现象，有时可能此时次要故障已不用维修了。
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