广州如江智能自2015年开始研发设计评价器设备，公司一贯重视技术自主创新，产品获得多项Z利、软件著作证书和商标等，秉承ISO9001的理念，各类产品均通过3C认证，拥有设计水平和自助终端研发、生产制造能力，产品有着的外观设计和可靠的产品质量。
在现场评价器上线前，如江科技多次与好差评软件开发商浪潮集团有限公司合作，从设备的安装、使用、维护、注意事项等方面对大厅工作人员进行、系统的培训，目前该税务服务大厅现场已实现了全窗口普及，都安置上了如江科技的“好差评”评价器。根据服务体验，办事人员可选择“非常满意”“满意”“基本满意”“非常不满意“五个档次对工作人员的工作效率和进行评价，人事部将密切关注动态并对其数据分析、汇总，形成可量化、可操作、可考核、可追究的工作机制，将服务理念深入到具体的工作当中。除此之外还可以通过勾选或者补充录入评价理由，从侧面上激励各单位服务部门提高服效率，加强服务质量，进一步反馈服务过程中的不足和问题，帮助各部门优化服务，进一步提升对单位工作能力的信心。

广州如江智能科技有限公司的CEV液晶评价器操作流程简单便携，在每个窗口的显眼位置放着对应工作人员的评价器，前来办事的办完业务后，只需在评价器的液晶触摸屏上轻轻点击，可以对工作人员进行评价。评价分为“非常满意”、“满意”“基本满意”“不满意”等四个选项，窗口工作人员服务好不好、办事不高，全凭前来办事的群众说了算。

覆盖我市5条公交线路，乘客可在公交服务过程中给予实时评价，公交公司无线采集相关数据。经过总公司与如江科技相关工程人员近两个多月的沟通设计、安装调试，昨日，市公共交通有限公司100辆公共汽车全部安装上了服务质量评价器。这些车辆主要开行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5条线路，并实现了评价数据无线采集。如江科技的该项评价系统方案技术在国内公交行业属于止游水平。

广州市税务局行政部对窗口服务评价器的使用情况进行监督检查，并通过终端了解各个窗口工作人员的服务评价数据整理和报告。“以前这类评价器只能在银行才能见到，没想到在税局也能给工作人员打分啦!点赞!”当事人杨女士在办完税务后，在液晶评价器上按下了“非常满意”，并表示工作人员热情效率的服务给他留下了很好的印象。这是日前发生在广州市税局的一个场景。

自全县党史学习教育启动来，成都第六积探索改革发展与服务质量提升新路子。院党组结合县级公立实际，把管理和服务质量放在位，服务好不好，群众说了算。该院把服务监督权交给群众，分别在、收费、出入院办理、医保结算等服务窗口安装启用如江科技公司的星级服务评价器，供群众对窗口服务人员服务质量现场及时评价，服务质量由服务对象来评价，客观。该种服务评价器共设置“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个等级选项，每一台评价器对应一名当班工作人员，群众在窗口相关事项办结后，可根据所在窗口工作人员办理情况选择相应的服务体会，方便快捷。

工作人员在工作中遇到挫折的时候，别人再多的安慰和鼓励都不及自己客户的一个好评肯定，一台小小的评价器，可以说它是一个工作上的监督工具，能说它是工作人员重拾自信，努力工作的动力。服务评价器不仅具有评价功能，还是一个小型主板电脑，有时还能为办事群众提供查询上的便利。

客户如需安装，请提前与如江科技客服沟通好，产品签收须知：收到货后，请确认产品数量是否正确，包装是否完好，检查产品是否有破损，确认无误后再签收；如果不是本人签收，请务必交代好产品的数量，包装是否有破损等，以免给您带来不必要的麻烦服务，签收后联系客服等待我们安排安装人员上门。
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