广州如江智能科技有限公司以下简称(如江)，创建于2015年，是一家从事商业触显与智能自助终端产品研究、和销售为一体的企业。是的多媒体触控技术和多媒体互动系统研发、制作和服务的提供商.在激烈的行业竞争中，始终坚持以客户的需求为向导而持续创新，凭借的技术，易用的功能，个性化的设计加上贴心的服务，为各行业类型客户提供的产品，多元化而完善的解决方案，深受广大用户喜爱和信赖！
我们一直追求化发展道路，始终秉持“质量为本，客户至上，始终掌握精密的核心技术，精湛的生产制造工艺和产品质量控制，用我们的化服务帮助客户创造高的。
智能预约排队系统的功能介绍：
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表，并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询，并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级，比如一级为邮储银行，可以添加下一级为天河支行，下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息，已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时，前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后，用户可以在前台点击并进行该单位的预约。

排队系统功能特点：
1.后台管理功能，包含员工管理、窗口管理、队列管理、号票打印格式自由定义、取号时间限制、取号数量限制等；
2.丰富的报表统计展示、的flash 二维/三维图表报表分析展示；
3.系统可扩展性强，可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能（需要定制开发扩展）；
4.系统的窗口数量无限制、业务数量无限制；
5.取号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二代/磁卡读卡器/银行IC卡读卡器等多种外设的接入；
6.数据远程功能；
7.支持银行、工商、税务、政务服务中心、餐饮等大多数服务大厅的排队应用；
8.系统支持分布式运行，理论上支持无限制窗口数量的同时叫号；
9.系统支持无限制的取号机同时取号功能，在网络和服务器允许的条件下；
10.强大的数据库功能，为排队的报表功能提供支持；
11.系统接口丰富，方便第三方应用系统的对接（需要定制开发扩展）；
12系统可以根据第三方的需求进行灵活扩展（需要定制开发扩展）；
13.支持LED/LCD等多种发布形式对排队信息进行发布，并提供显示接口，供第三方使用（需要定制开发扩展）；
14.液晶呼叫器功能强大，支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送等等，并支持可转移到窗口和队列（该功能其他厂商无法实现）；呼叫键盘支持数字和所有英文字母的输入（该功能其他厂家无法实现）；呼叫器4行8字的液晶显示，美观大方；
15.强大的窗口LED显示功能，该窗口屏支持大窗口号，分行控制的功能，其它厂家无法媲美，显示内容丰富，美观，大方，特别适合政务中心使用；
16.强大的大屏幕LED显示功能，支持显示自定义，信息内容定制显示、分窗口定位显示，该方案非常适合通屏窗口屏系统；
17.功能丰富的LCD队信息显示，支持广告视频播放，任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能；
18.取号程序功能强大，支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、各种外设接入（二代、IC卡读卡器、磁卡读卡器、指纹设备），支持市面上所有并口热敏打印机，兼容性非常好，真正实现与设备无关，方便第三方系统集成；
19.语音支持硬件语音播放盒（可以实现播放人名）和发声人工合成语音以及第三方语音库播音等，语音输出丰富；
20.系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式，通信方式非常丰富；
21.系统支持485普及型评价器、USB评价器、7寸液晶触摸评价器、10寸液晶触摸评价器等对接使用，无缝集成；
21.系统能与多媒体信息发布系统无缝集成，将排队信息推送到信息发布系统中，支持窗口排队信息的发布和集中显示信息的发布。

智能硬件--支持外观/功能模块定制：银联读卡模块、读卡模块、摄像头模块、扫描仪模块、小票打印模块、IC读卡模块、屏幕模块、金属数字密码模块、支持多功能模块、硬件内部功能可根据用户需求，给出配置方案给您。
无线通信模块、LOGO定制区域、17/19寸红外或电容屏幕、读卡模块、热敏打印机模块、logo定制区域、可定制多模块。可选17寸液晶显示，外设功能定制。可选17/19寸液晶显示，机壳可定制。

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无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、CCC认证、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖（温馨提示：注意，信号覆盖范围与使用场景布局结构有关，多墙体间隔区域信号传递会有所影响）。
排队取号系统流程：客户光临—选择业务范围—自助取号（排队机）--等候叫号（休息区）--提示办理（注意屏幕和叫号）--业务办理（根据提示到窗口办理业务）--办理评价（评价器）--客户离开。
产品采购标准：排队叫号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏。
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