广州如江智能科技有限公司多年来不断发展开拓创新，拥有完全自主知识产权的核心产品，多种，在质量管理体系上按照ISO9001:2008标准执行，其相关产品也通过了3C认证，所有产品均经过严格的测试检验，为客户提供多的产品, 本公司高度重视产品研发，汇集国内的研发技术精英，市场推出“如江”，成为商业显示领域的, 凭借创新的技术、的管理、的营销、完善的服务赢得了市场和客户广泛赞誉。
如江科技窗口服务评价系统功能：
1. 窗口服务评价器的录音录像与拍照功能
实现对办理过程进行全程录像、录音、拍照，窗口服务评价器将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录像、录音、抓图资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为。
2. 窗口服务评价器的查询机功能
智能多媒体评价交互系统终端可以实现多种查询功能，查询各类办事指南，政策法规等。
3. 窗口服务评价器的语音播报功能
窗口服务评价器允许第三方应用通过接口驱动评价器设备发出的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声。
4. 窗口服务评价器的时间、天气等生活提示信息显示功能
窗口服务评价器在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面区域显示时间、天气等信息。
5. 窗口服务评价器的【暂停服务】提示功能
窗口服务评价器在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。
6. 窗口服务评价器的叫号信息显示功能
与排队叫号系统匹配使用时，评价交互终端界面上可以显示当前办事人员相关信息，如：排队序号、办理的业务名称等。

窗口服务评价器的系统优势：
1、易维护：窗口服务评价器系统提供云服务维护平台，系统升级只需将窗口服务评价器连接外网即可自动升级；
2、易管理：窗口服务评价器系统采用B/S架构，支持多级权限分配；窗口服务评价器发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息方便快捷；提供丰富的评价分析报表便于决策分析。
3、易扩展：窗口服务评价器系统完全自主开发，拥有强大的开发团队，窗口服务评价系统采用模块化设计，各种应用模块自主选择，百变随心；当需要增加新功能时，仅需要开发新需求模块加载即可，极易拓展新需求。
4、多种联网模式可选: 窗口服务评价器系统支持usb、wifi、rj45、串口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同使用环境。
5、一体化、低成本：窗口服务评价器系统终端替代了服务网点杂乱的老式设备，集评价器、岗位牌、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端等于一身；不仅形象，能降低单位使用成本，提高工作效率。
6、接口丰富：窗口服务评价器提供完整的第三方开发SDK开发工具包，方便使用单位的业务系统接入，为办事人员提供各种业务交互功能，提高办事过程的透明化、公开化、互动化。

窗口评价交互系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，银行满意度评价器具备播放内容格式丰富、评价系统操作灵活、管理方便等特点，有利于提升了窗口服务的档次和质量。 
银行满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放视频图片、通知公告、调查问卷、信息交互等多媒体互动功能，极大拓展了该产品用途；银行满意度评价器是集多功能于一体的多媒体信息交互终端。银行满意度评价器可广泛应用于服务大厅、、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
评价交互系统优势
1. 通过银行满意度评价系统的点评与评价功能，为使用单位员工评比提供依据，提升窗口服务人员提高服务质量与工作效率
2. 银行满意度评价器的外观简洁与美工设计的评价器首页界面将提高服务窗口的形象
3. 通过后台银行满意度评价系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供，终提供人性化的服务
4. 完善的后台银行满意度评价系统允许用户发布相关信息，如政策法规、通知公告、注意事项、等信息
5. 银行满意度评价系统预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟进，提高办事过程的透明化、公开化、互动化
6. 银行满意度评价器拥有丰富的熟悉分析报表利于决策判定
7. 提供完善的二次开发接口，让银行满意度评价器容易集成

评价系统的评价流程：客户前来办理业务柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好，请对我的服务进行评价”——客户进行评价——客户评价完毕，语音提示“谢谢您的评价”。
除了银行之外，还有、税务大厅、便民大厅、工商局等窗口办理事情的场合，如江排队机也为其带来了巨大的便利。有了如江排队叫号机，不仅提高了人们的办理效率，也大大提高了使用场合的整体形象，如江排队机受到了众多行业的。
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