广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和好评。
预约按钮显示使用说明
当排队系统中具有预约排号功能时，需要在取号软件中开启预约签到取号按钮。开启后预约群众按下该按钮，然后输入预约时的号，后提交给系统，待系统验证预约信息后打印预约号票。
开启预约取号签到按钮方法：点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=预约取号
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 则屏蔽预约签到取号按钮；
其中ISVISBLE =1 则开启预约签到取号按钮；
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题，使用单位可以自行定义显示，一般默认设置为“预约取号”；
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置，预约按钮启用后，也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置（详见取号按钮位置设置）；
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度（即按钮大小设置）。

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明：
窗口号。排队叫号窗口的编号，一般从1号开始编码。窗口号必须，在排队系统中语音呼叫的窗口号即为该窗口，当语音文件夹中无CounterXX.wav 文件时。虚拟呼叫器中的窗口号也将是配置该窗口号，窗口号是贯穿整个排队系统中一个很关键的ID，通过此ID可以检索到该窗口其他相关设备等信息
呼叫键盘。该窗口硬件呼叫器的物理，根据安装在该窗口的呼叫器设置。每个分组上的呼叫器不能重复设置，设置值范围为1~254
LED。该窗口安装的窗口LED屏物理，根据安装在该窗口上方的LED屏设置。设置值范围为1~254
集中LED。该窗口叫号信息需要在集中LED屏上的物理。设置值范围为1~254
窗口别名。窗口名称。显示屏或者号票打印上要使用该窗口名称功能时使用，比如当显示屏显示模式中设置了CNAME变量时，CNAME 会被次数设置的内容取代
默认值班员工。从员工列表中选择一个默认的员工即可。当窗口呼叫器不使用登录功能时，默认的员工信息进行业务受理，便于业务量统计、窗口评价器上的登录员工信息显示
分组编号。为窗口一个分组编号，默认为1。当系统中硬件呼叫器比较多且需要分区控制时，该分组号起到至关重要的作用，用于通讯控制系统区分控制区域的呼叫器。在排队服务端软件中需要设置该分组编号，告知服务端软件控制的是哪个分组的窗口呼叫器
语音盒播放内容。该窗口播放语音内容模式，其中NNNN代表排队号，KHNAME 代表客户姓名，代表窗口号。该功能需要安装语音库并厂家授权后才能使用，一般情况下设置该参数

内容类型说明：
1. 自定义。当为自定义打印项时，打印项的编辑框中输入的内容即为打印内容。
2. 排队号。根据取号时生成的号码进行打印。
3. 等候人数。根据取号时获取取号业务的等候人数进行打印。
4. 窗口号。即排队号所属业务办理的窗口。
5. 业务名称。取号时选择的业务名称。
6. 取号时间。取号的时间。
7. 业务说明。取号时选择的业务的业务说明。
8. 客户输入信息。客户在取号机上取号之前的输入信息（一般需要定制，比如号等）。
9. 编码。取号时客户输入的二代证编码。
10. 客户名称。取号时读取客户二代证上的姓名打印项。
11. LOGO。打印使用单位的LOGO 项，LOGO 图片需要放置于取号机取号软件的PIC文件夹内，文件名为logo.bmp。
12. 二维码。根据使用单位的需求打印二维码，二维码的打印内容在取号软件配置文件中本地设置。二维码打印支持静态的二维码（静态的二维码需要将BarCode.bmp 文件放置于取号程序同一路径中）打印和的二维码打印，具体参见二维码打印功能相关说明。
13. 预计等候时长。即在号票上打印取号时所选业务的当前取号时计算的预计等候时长。
14. 预计等候时长=业务中设置的预计办理时间*前面等候人数。

叫号短信提醒
当窗口呼叫到的排队号码时，此时发送短信“【XXXX行政服务中心】亲，您的排队号是A001号，1号窗口已呼叫到您，请尽快前往该窗办理业务，谢谢”。 该短信模板内容可以在排队后台管理系统中。
实施环境要求
网络要求：因短信接口为公网环境，所以排队机所在网络能访问公网（外网），通过外网短信接口推送短信。
短信接口1个：使用单位从短信运营商购买短信服务，并从短信运营商获取短信接口SDK和相关技术文档，并提供二次开发技术支持。
广州如江产品已广泛应用于工业制造、、仓储、物流、政务、图书馆、商超等领域。
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