广州如江智能科技有限公司是一家以触摸屏服务终端研发设计和生产加工为主的科技型生产企业，年配套触摸屏生产能力为2万台。公司下设组车间、钣金加工车间、金属表面处理车间三个事业部，生产基地位于广州市番禺区石碁镇，厂区总占地面积1000平米。为客户提供以下服务：触摸屏一体机设备的OEM、ODM组装生产，触摸屏及自助设备机箱机柜设计、加工。钣金外壳加工生产，金属表面烤漆、高温喷涂处理。如江科技秉承“以人为本，创造精品”的理念，始终不渝的坚持把技术创新和产品质量当做励业根本。为打造“祝欣”，不断提高公司的管理能力和产品质量水平。
如江触摸排队叫号机
触摸屏：声波触摸屏单点触摸寿命5000万次、分辨率：4096×4096
19寸显示屏：19寸液晶显示屏、分辨率：1280*1024
机柜：钢制柜体，外表面进口汽车金属烤漆，防磁、防静电
音响口：采用双声道，立体声环绕功放系统，功率：2×2W频响：20Hz~20KHz
控制面板：lntel d525主板，AMD CPU1.8，金士顿2G内存，8OG硬盘
风扇：工控正轴流风扇，无噪音，循环散热.
电源：电压：AC220V ±10%50H ±1Hz
功率：<20OW 开机瞬间电流3A
排队机外形美观：人体工程学设计，纤巧美观、流裁造型，典雅大方、现代感强，界面友好、汽车烤漆，工艺精良、颜色可选；排队机维护简单：各模块立式设计、装卸便捷、易于维护；排队机安全性高：耐磨防腐烤漆工艺、整体设计、机体全钢结构。

每台排队机出厂前均已安装排队管理软件。排队机系统具有具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。排队机系统可与多台发号辅机联机，所取号票可连续；排队机系统的取票界面背景图可由用户自行换；排队机系统的业务按键数量、内容及摆放位置可由用户自行设置；排队机系统的打印号票内容可由用户自定义，可打印logo图片；排队机系统支持100种以上业务队列，可设置多层子菜单；排队机系统各类业务的工作时间及暂停时间可由用户自行定义；排队机系统支持普通话、英语及粤语叫号，语种叫号需定制；用户可自定义每类业务的叫号语音种类；用户可通过发号主机向LED屏通过无线发送窗口号、显示格式及空闲显示内容等信息；用户可设置员工工号及姓名等信息，方便查看统计数据时姓名和工号一一对应；排队机系统支持自动关机功能，用户可自行设置每天关机时间；排队机系统具有掉电保护功能，断电后数据自动保存，再启动时所取的号码与之前连续；排队机系统自带强大的统计管理功能，可在本机或通过远程访问的方式导出统计报表；排队机系统支持实时功能，管理员可实时通过其他电脑查看各窗口排队及评价情况；排队机系统支持多个网点同时联网，实时向总部服务器上传统计数据。

19寸多功能排队机采用全钣金机身、多点电容触摸，支持嵌入式打印机立式、壁挂、桌面灵活安装。
多功能排队机采用高灵敏电容触摸屏，画质细腻生动，支持多点触摸，可识别任意手势轨迹，带来顺畅、令人愉悦的自助操作体验。
多功能排队机的机身搭载左右双声道，支持30多种媒体格式。在商业空间中使用，声随影动，大放异彩，能够吸引多客户驻足体验。
多功能排队机采用高强度金属机身，表面钢琴烤漆，兼具美学与人体工程学的外观设计，使整台广告机既时尚耀眼，又安全耐用。
多功能排队机整机基于WINDOWS及安卓系统开发，采用工控主板，性能强大运行稳定。内置WIFl，兼容多种软硬件，客户可自主拓展实现功能扩充。
多功能排队机采用嵌入式80热敏打印机（带切刀）。多功能模组可定制。
多功能排队机采用背部电路板、数据线及电源处分别设计带锁式仓门，日常封闭保护，机器正常运转，必要时可开启方便检查维护。

信息发布系统：
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV，MP4、AVI，图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示，完成点击关闭。
统计分析：
1. 数据分析，业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间）可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况，满意度，状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备（网络版可所以网点的打印机状态)
排队机使用注意事项
1) 触摸屏为玻璃制品，容易损，搬动时请务必小心。
2) 进行关机之后，必须关闭总电源。
3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件（包括外部设备） 。
4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。
5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路；也 不要随意拆开机器，以免损部件。
6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。
7) 请勿私自拆开或维修。
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