广州如江智能科技有限公司10年专注服务窗口智能交互终端生产及研发，是人脸识别评价、发布评价交互系统行业的源头定制厂商，致力于“为服务窗口文明形象的提升及信息化传递”提供解决方案，基于人脸识别、电磁手写签名、国密、指纹、信息交互、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为中国银行江苏省分行、广东省邮储银行、浦发银行、安徽省农信、山西省电信、上海农工商、江苏省厅、沈阳大学、南方电网等服务窗口提供软硬件一体化解决方案，服务窗口应用场景方案设计丰富。
随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高，各行各业特别是行业的竞争也逐渐激烈。“质量”作为体现企业和有关部门的公众形象、理念、管理水平的标准已越来越被和被双方所关注，而办事或营业窗口正是表银行、诊所、通信行业等企业和有关部门质量的重要场所。
    为了改进自身的质量、树立良好的社会形象，有些单位制定了详细的规章制度，有些单位还成立了相应的机构或部门，以对相关工作人员的工作、工作效率等等进行监督和检，但这也不能解决问题。在这种背景下，蓝宗客户评价系统应运而生。蓝宗客户评价系统是由客户自主进行评价，系统自动统计分析，从而有利地监督和提升工作人员的质量。

满意度评价器功能说明
（1）接受顾客综合评价，评分等级分为非常满意、满意、不好、效率不高、业务不熟、不好六个评价项目。
（2）员工照片、星级、岗位等信息显示功能；
（3）播放广告、图片、文字游屏功能；
（4）一事一评功能；
（5）时间、日期显示功能；
（6）TTS语音同步播报功能；
（7）音量调节功能；
（8）采用主流android及操作系统平台，双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768，外观美观大方，采用现化的制造工艺，并遵循严格的质量测试体系，能稳定可靠深度定制的Android固件，支持定时开机、关机等功能，确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选（工牌风格、win8风格、全屏广告等），满足不业功能需求。

顾客液晶评价器：卡片式工号牌，简单实用；顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接，取电通讯二合一，布线和外部供电；4个标准评价按键设计，评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”，按键数量和按键内容支持定制（3、5、6按键数量）。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量；播音员录制语音，声音清晰、自然、优美；任意设置键盘快捷键，可隐藏“欢迎”按钮；顾客液晶评价支持一事一评，办完一笔业务客户对服务质量做出评价，顾客液晶评价防止员工自评，同时后台可查询相关业务记录，防止重复或恶意评价；到差评数据，服务器以邮件或短信方式发送至管理员；顾客液晶评价支持内网、外网统一管理，可出详细报表，可导出数据，给企业绩效评估作有效依据。

如江科技评价系统采用岗位上加置电子按键的方法在顾客办理业务时被顾客对其所接受的直接进行评价，从而实现对顾客满意程度的统计。目的是通过与星级柜员等硬件的配含使用，使星级柜员评比工作规范、统一，减轻管理人员负担提高据的使用效率，从而保证星级柜员评比工作的顺利进行。
采用“客户评价器系统”可以实现以下目标：① 实现员工持牌上岗，透明，接受监督。② 体现顾客，倡导以顾客为中心的理念。③ 电子按钮统计方便快捷，不增加顾客负担。④ 统计员业务量，作为考核其业绩的指标。⑥ 统计每位员的顾客满意度，对其进行考核。
窗口客户质量评价器属于窗口客户质量评价管理系统中的硬件部分，配合其软件系统构成窗口客户质量评价管理系统。
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