广州如江智能科技有限公司的工作作风是以质量为本，信誉长存。引进的人才理念为“企业的成功来自于每一名员工的付出”。经营理念是“以质量求生存以服务求发展”。同时如江科技的服务理念为“始于客户需求，终于客户满意”。
为进一步提高办事群众的满意度，提升服务的质量，不少服务中心统一安装上了广州如江科技满意度评价器，主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理好相关业务后，可直接在评价器的液晶屏上的“非常满意”“满意“”基本满意““不满意”“很不满意”进行选择，对工作人员做出评价，操作十分方便。窗口工作人员服务好不好，办事效率提好不高，由办事群众说了算。

工作人员在工作中遇到挫折的时候，别人再多的安慰和鼓励都不及自己客户的一个好评肯定，一台小小的评价器，可以说它是一个工作上的监督工具，能说它是工作人员重拾自信，努力工作的动力。服务评价器不仅具有评价功能，还是一个小型主板电脑，有时还能为办事群众提供查询上的便利。

选择如江科技的7个理由：
1.如江科技品拍信誉，产品从材料到生产、服务拥有品质保证；
2.十年产品研制经验，高水准研究技术团队，十年的雄厚技术累积；
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由于服务窗口的工作人员一般不在相关身边，其服务质量、效率不能及时反馈，有些服务窗口的工作人员冷漠、粗暴也得不到及时纠正，严重损害形象。大多数人们建议，在每个服务窗口安装触摸评价器，像银行单位一样，让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。

一般正常的评价器中，五星是非常满意，四星是较为满意，三星是基本满意，二星是不满意，一星是非常不满意，而每位工作人员收到的评价结果将与年底绩效考核挂钩，窗口工作人员有一定的“压力感”，从而加注重服务质量，主动提供有温度、有速度和有的服务，这对提升窗口服务水平具有重要意义。

广州如江智能科技有限公司自有研发的评价器系统，多媒体评价器界面上的按键数量可根据客户需要设置，例如“满意”“较满意”“满意”“一般”“不满意”等等。同时显示位置及显示方式也可根据客户需求进行调整。

“以人为本，以客为尊，科技为导，诚信为基”是广州如江智能科技有限公司的一贯理念。公司任人唯才，爱才惜才，充分调动一切人力资源，发挥人的主观能动性，强化合作、尊重知识、尊重劳动、尊重创新，为员工创造的空间。
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