广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备，商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业，坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名，其中研发人员10名，管理人员10名，市场销售类人员30多名，生产人员50多名，如江智能科技成立以来，公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发，如江始终坚持以“精良的品质，的服务，不断提高客户满意度“为企业发展宗旨，开拓进取，不断创新，使企业做大、做强、走远。
大厅排队叫号系统功能
排队通讯子系统-排队服务端
1、 大厅排队叫号系统支持多达999个业务排队队列。
2、 叫号窗口可进行分区管理、分区控制，窗口数量无限制。
3、 大厅排队叫号系统实现了业务分组取号、取号机分区取号和集中取号，适应大厅不同应用场合的取号方式。
4、 自助一体式终端取号与桌面式导办台取号相结合的取号方式，取号方式丰富。
5、 大厅排队叫号系统支持5组业务优先，优先级别丰富，并可定制扩展。
6、 大厅排队取号系统支持一级和二级界面，并能自由切换，具有自动开机和关机，关机时间可自定义，取号系统按钮位置的自定义，并支持二代证、磁卡读卡器、银行ic卡读卡器等多种外设的接入。
7、 排队系统的号票格式可自定义设计，并采用可见即所得的方式进行编辑，操作简单易用。
8、 排队系统中取号按钮可实现异形，并采用png格式按钮资源图片，美观大方并可自定义，每个取号按钮的大小可统一也可分别不同，区别对待。

窗口LED 屏调试与测试以及发送调试工具的使用 
利用测试工具软件可以实现如下功能。
测试通讯是否正常，如果通过发送软件能将编辑的内容发送到的屏幕，通讯正常；
测试LED屏是否正常，通过发送软件给屏幕发送内容是否显示正常来判断屏幕的质量好。
以下详细介绍调试工具的使用说明步骤。
步：找到并打开窗口LED发送程序调试工具软件
从厂家或者厂家提供的工具包中打开窗口LED编辑与发送程序。调试工具软件必须运行于安装了无线收发器或者连接了LED屏的电脑主机上。
第二步：给LED屏发送数据与测试通讯
首先选择发送串口，按“打开串口”打开通讯端口，注意在打开串口之前，确保其他应用程序未占用该串口（比如排队服务端还在运行时需要先关闭排队服务端软件）。
然后选择屏号（即屏中控制卡的）、发送串口（无线收发器的通讯串口或者有线485转换器连接的串口端口）、发送行号、行字数、字体大小、字体颜色和输入显示内容后，按发送内容按钮完成数据发送，如果提示发送成功，则说明数据已经发送到屏体并收到了屏的应，数据通讯正常，如显示屏显示正常，则显示屏正常，否则检查通讯线路以及屏体。

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1、 支持RS485和ISM频段无线通信。RS485通信速率38400-8-n-1，无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<pm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等；支持7个无线频段设置。
2、 支持长7位变长排队号码，自动新等待人数，呼叫器范围1-255。
3、 21个按键，通过复用键（SHIFT）可以实现复杂的功能，可以输入26个英文字符 和小数点，并可以根据客户不同需求做不同应用定义。支持26个英文字母和所有数字的输入。
4、 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列（呼叫器可选）。
5、 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
6、 具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。

大厅排队叫号系统的取号资源管理操作说明：
在管理数据表中双击某行（或者点击某数据行，然后按按钮）进入改行的数据界面，提醒内容、倒计时间、选择是否允许继续取号等数据后按保存按钮保存。如果需要时间段，那么只能先该时间段，然后在添加来实现管理需求。
操作说明：
选择需要的数据行，然后按“”按钮即可。
注意：如果当天系统时间不在管理的所有时间段内，则取号系统程序不提醒且允许继续执行取号动作。
通用温馨提醒管理
通用温馨提醒是取号程序首层按钮（包含预约取号、号票重打按钮）的每周各日中各时间段范围是否允许取号以及相关温馨提醒。它是以预约取号、号票重打为按钮，按周中的每日自定义时间段为单位设置取号时间范围，时间段可以自由分段设置，可以限制预约取号、号票重打按钮的取号时间范围以及各时间范围的温馨提醒。比如非办公时间范围内阻止取号；临近办公时间范围内的温馨提醒等等。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→通用温馨提醒管理，进入管理界面。
LED双行控制卡
功能参数：内置16、24、32点阵二级常用字库；通信同时支持ISM433M无线通讯，发送功率10dBm;或者485信号总线通讯，无线通讯空旷距图150m。支持色显示32点高、256点长屏体显示，支持2个分区立显示，可以保存2个立分区显示数据；显示板接口规范08接口，支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节；支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式。电气特性：工作电压5V.电流200mA；取电接口：IN接线座。
支持色08接口LED显示板，支持256*32像素点。单行控制卡（1行12字）、双行控制卡（2行16字）、综合集中屏（16行20字单色/8行20字双色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字单色/4行80字双色）加强型集中屏控制卡：支持单色长320*高384点，双色320*192点，24行20字单色，12行20字双色，通条屏控制卡（8行80字单色，4行80字双色）。
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