广州如江智能科技有限公司指出，目前各类在做患者满意度的过程中，采取不同的调查方式导致的结果千差万别。初期部分采取调研问卷，但实际上许多的患者满意度调研问卷往往设计得并不科学，存在目的性不强，缺乏系统性的问题。或者是调研问卷问题设计得太多，患者嫌麻烦，不认真填写，如此一来，收集到的结果没有太大的参考性，广州如江智能科技有限公司服务满意度评价系统有效解决了这一问题。
评价系统将结果自动汇入各服务中心后台，由相关部门派专人收集。满意度评价器办事群众对窗口人员服务质量的评价数据，还会将收集到的数据进行分析，形成日报表、月报表、及对某一时段的工作量和群众评价进行统计，管理人员将每月的评价结果定期公布，并且纳入到工作人员年度绩效考核，形成对每位工作人员的实时动态考核，将考核结果列入评优和晋职晋级的重要参考，有效促进了工作人员工作作风和服务质量的提升，切实提升群众的获得感，真正做到让满意。

广州市番禺在其政务服务中心安装启用了“如江科技满意度服务评价器”，该服务评价系统共设置有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”等四个选项，在事项办结后，办事群众可按键进行评价，操作简单。“如江科技满意度服务评价器”的启用，是要将监督权交到群众手中，工作干的好不好，群众说了算，这一举动激发了我们的工作积性……”

目前，大多数政务服务中心都已经上线了“好差评”评价器，前来办事的群众只需动动手指，可以将自己的体验录入评价器，传达给前达工作人员。评价系统的数据采取匿名评价方式，可以真实地记录来自群众的评价。

为进一步提高办事群众的满意度，提升服务的质量，不少服务中心统一安装上了广州如江科技满意度评价器，主动接受办事群众对窗口工作人员服务质量的评价。办事群众在办理好相关业务后，可直接在评价器的液晶屏上的“非常满意”“满意“”基本满意““不满意”“很不满意”进行选择，对工作人员做出评价，操作十分方便。窗口工作人员服务好不好，办事效率提好不高，由办事群众说了算。

广州如江智能科技有限公司窗口评价交互系统采用高清彩色液晶及高灵敏电容触摸屏，显示效果出色细腻，内容清晰，拥有简洁的外观与专职设计的系统界面，根据客户要求自由展示工作人员的信息，如照片、工号、姓名、职务及广告、视频信息等。

如江科技评价器产品外型美观，款式新颖，结构设计科学合理，可灵活设置评价器开机时间及评价间隔时间，有效避免恶意评价的员工身份识别系统，能准确评价的员工身份，不至于出现错评、误评现象数据实时传送并存储，可随时统计分析，实现柱状、饼图、曲线图等多种表现形式可集成短消息提示功能，将差评价信息及时通知有关以便及时处理纠纷标准、开放的数据库接口，方便与相关信息系统集成后台查询管理软件，采用B/S架构，使用方便，并可实现远程管理、远程查询。

广州如江智能科技有限公司是国内一家从事评价器、服务质量评价系统及相关产品研发和生产的企业，是该领域技术创新的标支型企业，产品品类齐全，欢迎有需求的相关顾客来本公司商谈定制和咨询的相关信息！！
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