公司本着“厚积薄发，务实创新“的企业精神。以“提升用户体验，创造应用价值”为发展崇旨。不断提升公司的产品设计能力，方案整合能力，服务能力。公司立足于行业应用，通过将智能硬件与的触摸屏技术，物联网技术，云计算，大数据，生物识别等高新技术的融合，不断开发触摸自助在各行业的应用。提升服务效率和质量，降低商业服务成本，服务社会民生。
智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局：根据营业大厅场地布局，主要分为二个部分：工作区和客户等候区
工作区：服务柜台上设置若干个服务窗口，每个窗口设置一台液晶窗口显示屏，进行业务受理。
客户等候区：客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等，悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。

分诊排队叫号系统功能特点：
所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。
分诊排队系统支持自助或扫描进入分诊排队系统，配合护士站分诊管理软件效果明显。
个性化的虚拟呼叫器，可查看等候及已完成情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示。
分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种情况，如：帮患者、优先插队（如老、军人）、复诊、转移科室、弃号等。
分诊排队系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室。
分诊排队系统与HIS系统多种方式对接，另配打印机出票。
灵活的出票序号方式：患者的单、处打印排队序号或护士站打印排队序号。
患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。
分诊排队系统可设置优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。
分诊排队系统具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入账号进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
患者可以选择。
可以选择患者前来（虚拟呼叫器）。
个性化语音可任意编辑呼叫序号、患者姓名、所挂科室、姓名等。
语音库，声音清晰自然亲切。
个性化显示可任意编辑序号、患者姓名、所挂科室、姓名等。
在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。
分诊排队系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等、ＬＥＤ同步屏等。
分诊排队系统实现对于二次分诊等候的需求
分诊排队系统产品完全模块化设计。
分诊排队系统提供业务状态查询功能。
分诊排队系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码。
分诊排队系统可以自动提示，已有患者，即将前来。
分诊排队系统提供统计出具体每位办理时间值功能。平均时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
分诊排队系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
分诊排队系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。
分诊排队系统可全院联网，且排队号码不重复。

取药排队主机软件 ：取药排队叫号系统主机软件部分，负责叫号声音播放、叫号及LED窗口屏显示取药信息等功能，安装于取药服务器主机电脑上，实现功能如下：
通过视图方式从HIS收费系统中获取病人缴费数据，可以从ORACLE、SQSERVER、DB2等主流数据系统进行连接，可自动获取已缴费的取药单信息等。
可显示系统中所有取药的药房名称、患者姓名、病历号、就诊、缴费时间等信息。
可语音播报取药叫号信息。
可在窗口屏上显示当前可取药的人员信息。

点阵窗口显示屏
基于485总线传输，须配合语音箱使用。
由五位16X16点阵（Φ3.7）组成，可同时显示3色(红\绿\橙)2行8汉字信息。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：xxx欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。
如江科技智能排队叫号机广泛应用于各个领域
智能排队叫号机广泛应用于、、金融、、邮政、工商、税务、保险、交通等多个领域。
产品应用领域广泛：广泛用于展厅、商场、金融、博物馆、展厅、机场等众多行业。展示厅：产品介绍、功能等查询。投资机构：商品导购。售楼处：查询楼盘分布图、房型图、价格等。银行：排队取号、助办理服务。单位：排队取号、助办理服务。科技行业：导览、自助浏览。
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