沈阳服务评价器 服务评价器 窗口评价
浏览次数:32次
- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
沈阳服务评价器
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司作为商用显示产品和解决方案供应商,集研发、生产、营销、服务为一体,是国内的商用显示产品数字化。如江科技作为商用显示产品和解决方案供应商,集研发、生产、营销、服务为一体,是国内的商用显示产品数字化、网络化、智能化的见证者、践行者和重要推动者。如江科技现下辖四条主要产品线:大厅排队叫号系列、客户服务评价系列、商业触摸显示系列、大数据液晶评价屏系列,可针对金融、、电讯、交通、司法、文教卫、能源、、传媒等众多行业提供的细分产品与管理解决方案。秉承“诚信、创新、责任、服务”的企业精神,以“人人享有安全和谐的品质生活”为愿景,微图科技将不断提升产品品质和服务质量,矢志成为受人尊敬的公司和商用显示行业的者。
权限管理:服务评价可提供多级管理权限,方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员,能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息,对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户,能查看一级管理员所看到的全部信息,但不能进行设置及。
二级管理员,能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息,并进行相应员工信息设置。二级普通用户,能看到二级管理员所看到的全部信息,但不能进行及设置。
管理员,能看到支行员工的全部服务统计信息,并进行相应员工信息设置。普通用户,能看到管理员所看到的全部信息,但不能进行及设置。
管理员,能看到网点员工的全部服务统计信息,并进行相应员工信息设置。普通用户,能看到管理员所看到的全部信息,但不能进行及设置。
以此类推。

从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能,在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后,评价键盘语音提示客户输入评价意见,并将本交易的评价信息发送至后台的服务器,由后台服务器的数据处理服务器写入数据库,供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等;评价键盘直接由前端程序发起评价,防止人为不发起评价,保证统计数据的真实性。

如江好差评评分系统
好差评分为:非常满意、满意、基本满意、不满意、非常不满意
评价人做出不满意或非常不满意时,可选择对应的评价标签提交评价
如江好差评评价器支持人脸识别功能。
高通过率:离线比对< 1S识别。设备基于瑞芯3288主板,安卓系统研发,采用业界主流识别算法,人脸比对受网络影响,快速识别人脸,辨别真伪,准确率高达99.0% ,并支持离线比对
活体识别:单目或双目活体识别防伪。无论人员变化多大、黑天、白夜或者逆光,都能活体识别,检测。1万+人脸库,算法,。
语音播报:验证语音播报。比对完成后系统自动播报比对结果语音,进行开闸,当比对结果不通过,语音播报比对失败,请重试的语音
客户端验证:数据导出客户端验证数据导出。对用户的验证数据信息查询.批量导出时间段内所有人证记录
支持适配:芯片/网络模块适配
设备可配置:可随意配置Logo及标题,可配置人证比对阈值,可配单目活体

如江科技的评价器在功能上优于同类产品,的四种评价器触发方式:
标点击触发:工作人员用标点击软件界面上“请评价”按钮,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服务进行评价”,防止恶意连续不断的评价。电脑键盘快捷键触发:工作人员按下电脑键盘上的快捷键,评价器发出提示评价的语音“请您对我的服进行评价”,客户的评价才有效,防止恶意连续不断的评价。自动触发状态:在此状态下,客户可以随时评价,工作人员发出评价指令,评价的间隔时间可以根据需要任意设置。打印机触发状态:该状态下,工作人员发出评价指令,只有在打印单据时候触发评价指令,此时顾客方可评价,并且还可以有效防止同一客户有多张单据打印时,连续发出评价指令。
评价结果查询十分方便,可以在自己的电脑上直接查询,安装软件,只需要打开网页游览器就可查询,也可以在同网中其他的电脑上查询,查询时需时需要用户名和密码;五种统计方式(自动汇总):按汇总查询,按业务类型查询、按窗口号查询、按员工查询(评价到个人)、按每笔评价查询详细的日期时间。
关于维修:自购买后收到货日起凭机身序列号可实现全国一年联保!因产品质量问题签收后15天内可换货,15天后维修处理,签收-年内维修邮费AA制,一年后来回运费由买家承担。
关于发货:正常情况下,我们会在您付款完成后的48小时内给您发货,(大型活动、预售商品、定制产品除外)请您耐心等待。注:收货后保留原包装箱15个工作日以上。
m.gzrujiang.b2b168.com
209036638