广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，销售和服务于一体的；多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销，拥有自主知识产权的核心技术。
企要产品智有：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、银行排队系统、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。各种型号各种尺寸根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。
分诊叫号模块信息流设计
分诊叫号系统的流程详细说明：
1. 患者到首先通过HIS系统，患者的信息存在数据库中，分诊系统通过与HIS系统接口程序实时读取表单，并送至分诊服务器。
2. 分诊服务器根据电脑的登录信息，自动将患者信息进行分配，每个电脑都获得了对应的患者排队列表。
3. 分诊服务器同步将患者信息同步至护士站电脑，护士站电脑也可进行患者排队信息组织，并由该电脑将排队信息传送到电脑上。
4. 获得患者排队信息后，即可通过虚拟叫号器进行叫号操作。

分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。

系统软件设计结构
多媒体导引系统是一套软硬件结合的产品，其业务实现全部由软件完成。
系统软件结构说明
数据层：用于数据、排队叫号信息的采集、汇总。
应用层：实现数据及内容的组织、调度控制，并接受、护士的交互触发事件，生成信息显示列表。
表现层：由网络终端对收到的数据进行解析并生成显示数据。
分诊导引显示子系统
替代原有的排队叫号系统，分诊导引显示子系统实现排队叫号信息及患者就医状态信息全自动显示，单一画面显示信息量大，表现力丰富。
子系统包含的软件模块有：分诊护士站模块、呼叫站模块、分诊台管理软件模块、显示及语音服务端端模块、HIS接口模块。

分诊叫号模块技术要点
一个好的分诊导引系统，必须具备适应环境的复杂性和可变性的现状。而分诊叫号软件模块的设计，则充分考虑目前国内现状，注重以下技术关键点设计：
1. 支持出诊时间不固定的方便调整；
2. 支持出诊诊室调整；
3. 支持多候诊区域同步管理；
4. 根据规模，支持多级分诊；
5. 支持一诊室一、一诊室多的方便调整；
6. 支持一屏对应一诊室，一屏对应多诊室的显示模式；
7. 支持对病人的绿色通道设计；
8. 具有相对的立性，与HIS系统对接简单方便，也可支持简易的手工分诊(二次分诊)；
9. 支持自助分诊\护士二次分诊\自动分诊等多种分诊模式；
10. 系统操作简单明了，即使不熟悉电脑的、护士也培训，即可使用；
11. 显示风格多样且方便；
12. 系统具备高可靠性，稳定性，保证分诊导引这一生产作业系统稳定运行。
收费、取药处
主要有“智能引导、资讯发布”两类应用。
② 收费处采用智能排队叫号系统，与取药引导系统联动。
②病患在取药处的多功能触摸机上（电子病历信息卡）后，取药排队叫号系统系统通过调取HIS系统病患取药信息进行排队操作和窗口分配，并发布在屏幕上。病患根据提示赴相应窗口取药。取药窗口处平时可展示介绍、健康咨询等相关信息。
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