政务排队叫号系统 排队系统 设置简单
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
政务排队叫号系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江科技拥有一支精通自助终端设备研发、销售及服务经验的核心骨干队伍,其中研发人员占比30%以上。对行业客户需求有着深刻理解和迅速反应能力。致力于为各类客户提供周到的技术解决方案、的售后服务。业务覆盖从自助终端硬件功能模块集成、整机造型设计、软件量身定制开发到系统对接、调试上线及售后运营维护等全产业链解决方案。呼叫软件:呼叫软件安装在配药窗口工作人员电脑上。
排队呼叫软件支持热键功能,操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
可按工号登录,打开排队呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号,用于考核工作人员业绩。
可按窗口登录,打开排队呼叫软件就可以开始叫号,不用输入工号和密码,减少工作人员的工作量。
“呼叫”按钮:配药师根据单配药完成后,在排队呼叫软件“未呼叫”列表中找到单上患者姓名,点击“呼叫”按钮,这时语音系统播放“请王晓明到1号窗口取药”声音,同时窗口屏上显示患者姓名,提示患者前来窗口取药。
“重呼”按钮:当配药师呼叫取药患者未到,可按“重呼”按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号,系统可自动查找患者信息进行呼叫。
智能排队叫号系统,微信预约功能
随着互联网和移动互联网的发展,通过电脑和手机来提前实现各种业务的预约逐步成为一种趋势。如银行、、邮政、移动部门、政务大厅、车管部门等。这样既快捷又方便,为顾客节省了大量时间,也为业务部门合理调度办事资源提供了依据。智能预约排队叫号系统的应用可以提高银行办事部门的办事效率,节约顾客的办事时间,极大的减少“城市人”等待的时间,提高方便性,体现智能型,是智慧银行的重要组成部分。
分诊叫号器:
分诊叫号器基于局域网传输,安装于电脑上,界面直观、操作简便。
分诊叫号器有经典和mini两种视图可供选择切换,符合各的不同使用习惯。
分诊叫号器可显示当前病人和候诊、已、已过号人数。
分诊叫号器可同步显示及查询未呼叫、已呼叫、已及已过号情况。
当多次呼叫病人没来诊室时,按“未到过号”按钮,此时分诊叫号器系统将该病人记录为“未到过号”状态,当过号病人到达候诊区时需前往导诊台签到,再次进入排队序列,等待呼叫。
“叫号”按钮:看完一个病人后按此按钮,可呼叫下一位病人,叫号器、诊室门口显示屏、主显示屏均显示下一位病人姓名及号码,语音播放该病人姓名及号码到相应诊室,未呼叫等待人数减一。
“重呼”按钮:当呼叫下一位病人未到时,可按“重呼”按钮重复呼叫该病人。
无线排队系统的呼叫功能:
呼叫顾客:等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示,以此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按“重呼”键,系统将再次呼叫;
转移顾客:当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队;
插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面;
呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫”键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客;
暂停服务:当营业员有事离开时,按“暂停”键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:“暂停服务”;
复位:将系统之前尚未办理的号码全部清除,系统重新开始发号;
编辑号票:可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票,初始设置如:单位名称--您的号码是:A001--办理业务:个人业务--
受理窗口:1、2、3、5—等待人数:6—取票后请稍等,我们将尽快为您服务—2020.08.12 15:20:28
编辑显示格式:可对显示屏的显示格式进行编辑,设计出您满意的显示格式,初始设置为:请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式:可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务,初始设置为:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,可以国语/粤语;
欢迎光临功能:当顾客来到窗口前,营业员按呼叫器的“欢迎光临”键,服务质量评价器将播放语音:“您好,欢迎光临”;
掉电保护功能:停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效;
缺纸报警功能:当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
如江科技智能排队叫号机的多领域适用:银行金融机构、救助机构、工商税务机构、通信营业厅、党务行政机构、餐饮服务行业、售楼房产公司、等多种场所。您不懂没关系,交给我们就可以,我们为您提供让您放心的触控排队机。
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