广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的，成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机，网络广告机，多媒体发布系统，公交广告机，车载显示器，公交报站一体机，语音报站器，拼接墙,液晶 显示设备等，产品广泛用于：机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中，并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
按钮位置设计说明：
按下取号按钮位置设计按钮进入设计界面，在设计界面选中一个业务按钮并标按住不放，拖动标即可将按钮位置进行拖放和移动，按住按钮边缘位置的红色矩形小框不放，拖放标可以缩放按钮的大小。当未选中“统一按钮大小”选项时，此处拖动的按钮大小将生效，否则拖动大小后，即使保存设计后也将无效。设计好所有业务按钮显示位置后，后按屏幕下方的“保存设计”按钮保存所有按钮的位置信息。

取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机，并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机，用户可以根据实际需要进行选型配置，一般采用工控级别主机配置，稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。

数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
SHIFT 按键： 为上档按键，类似电脑键盘的SHIFT按键，当按下该键同时按下其它按键，输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令；
键盘输入说明：键盘数字和英文字符输入，字母和数字混合循环输入，如果用户连续点击某个键，那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表，当时间停留  时间超过1S，那么后显示出来的才是真正输入的字符，光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键（登录与退出）：如果当前呼叫器处于未登录状态，则按下该按钮，界面将提醒您输入您的工号和密码，输入后，按下“确认按键”完成登录；如果当前呼叫器处于登录状态时，按下该按钮，输入数字0后，按确定案件退出登录；
呼叫键：如果该窗口有人等待时，按下该键，请求顺序呼叫下一位顾客，成功请求后，呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁，同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音，与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息；
重呼键：重新呼叫当前排队号码命令按钮，如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时，将操作有效，否则为无效操作；

取号系统首页视频播放功能使用说明
在触摸取号系统软件主界面中影藏有一个播放视频的区域，通过开启该区域视频播放功能，可以实现取号机上广告或者宣传视频的播放。使用该功能，建议叫号声音不能在取号机上播放，也就是说取号和排队服务端程序需要装在不同的电脑上，防止叫号声音与播放视频的声音冲突。播放的视频文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等（系统自带的windows media player 支持播放的视频文件都支持播放，如不支持，则安装对应的视频编码解码软件扩展支持）。
设置方法：
步：准备视频文件
取号系统播放的视频文件来自取号系统安装路径中的media file 文件夹，将播放的文件放入该文件夹内即可。该系统播放视频的文件顺序为的，软件读取文件夹内的文件列表顺序为播放顺序。
第二步：设置视频播放区域参数
进入参数设置界面，切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。在图中选中主界面中是否播放视频为播放，并输入播放区域的宽度、高度、播放位置的X和Y轴坐标（相对屏幕），后按“立即新并保存配置”保存后取号主界面中将显示一个播放区域。
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