广州如江智能科技有限公司是一家集设计、研发、生产、销售为一体的高科技企业，公司位于广州市番禺区。
如江科技主营产品：手持排队机、建行叫号机、排队叫号机系统、排队叫号系统、排队系统叫号软件、排队机系统、排队取号机、微信排队叫号、实名认证叫号机、检验叫号系统等政务办事大厅及相关行业触控、显示类产品。
如江系列产品：触摸查询一体机、智能排队系统、微信排队预约、满意度评价器、自助取票机、广告机、叫号机、自助服务终端机、自助取单机等。正广泛应用于政务大厅、、银行、服务中心、窗口服务等行业。
多年来如江科技聚了雄厚的技术实力、丰富的工程经验、高素质的经营管理队伍及的技术人才、凭借的多媒体触控设备设计、研发及制造技术，软件开发技术、Internet网络触摸浏览技术、网络系统集成技术、完善、的服务网络，用户遍及黑龙江省内所有县市及全国十多个省市自治区，得到。
没有，只有好如江科技人将凭借雄厚的技术实力和的生产设备、完善的服务，“诚信、开拓、进取的精神"，定能提供加的行业解决方案和性能的行业产品，协同新老客户一起发展，壮大。如江品质真诚呈现协同合作共同发展
排队系统取号机界面
排队系统所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式。即会初步使用电脑的人员就可以在短时间内学会操作、设置。排队系统可随意设置改发号机界面，完全可以根据用户的需要实现个性化设计。排队系统可以随心所欲的添加和队列，每项业务队列的初始号和结束号可自主随意设定。排队系统支持窗口所对应服务的每项业务可随意设置无限优先级别也可设置成同等级别，同等级别以时间来区分先后叫号顺序，在设置队列优先级里，数字设越大优先级别越高。排队系统可以充分利用客户提供的卡或其他磁卡，定义卡的规律出号，其他卡无效。排队系统支持短信提示功能。排队系统提供给客户的号票内容可称得上是象一张空白的纸，客户可任意编辑号票上的内容，如徽标、字体的大小、时间的格式、不同业务打印不同内容等，并可随意拖动号票上内容的位置。

排队叫号管理系统方案：
排队叫号管理系统是基于Window s 平台，针对排队机、查询、呼叫、评价、数据管理的综合系统，该系统有效的地改善了传统的排队作业，提高全流程服务质量；人性化的系统设计，简便的操作，显著提高工作人员的工作效率。
排队叫号管理系统、全无线模式。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫器和屏通讯。每个窗口的呼叫器通过内置无线与排队机进行数据通信，评价器通过音频口直连呼叫器与排队机进行数据通信。另：每个窗口的呼叫器与评价器也可通过外置双口无线与排队机进行数据通信。每个窗口屏通过无线收发器与排队机进行数据通信，综合屏通过无线与排队机进行数据通信。
排队叫号管理系统、半无线模块。排队机通过立的2路无线发送器分别与呼叫和屏通讯。全部窗口的呼叫器与评价器通过一个无线与排队机进行数据通信，窗口间通过超5类网线连接。全部窗口屏通过一个无线收发器与排队机进行数据通信；窗口间通过超5类网线连接。综合屏通过立的无线与排队机进行数据通信。（考虑综合屏一般都是立安装）。
排队叫号管理系统、有线模式。排队机连接双口有线转换器，通过超5类网线分别与呼叫器与显示屏连接。排队叫号系统遵循485通信协议，实现有线方式的信息通讯。

窗口设置：客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置：客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置：客户评价管理系统原设置为4种评价结果：非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如，可修改为：满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息：管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接，各项统计数据可通过网络进行远程或查询，随时方便查看客户评价信息。

物理呼叫器（hz11）  
型号：RJ-HZ11，通信方式：无线通信，功能键：21键软胶按键，供电方式：5V1A即插即用，显示：122*32点针LED显示器，外观尺寸：134*85*22()，简单稳定、便捷好用。
特点：
无线通讯，USB接口，插电即用信号强。设置灵活，随意设定叫号内容。显示设计，液晶显示，支持中英文。通讯距离，可覆盖50-150m²。操作简单，支持数字、字母随意呼叫。功能强大，支持顺呼、重呼、暂停、转移。
产品细节：
新通信控制技术，响应速度远远快于轮询扫描方式，并且响应时间确定，30个以内窗口响应时间≤1.0S。多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。多功能键盘，二十一键多功能键盘，SHIFT+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。
排队叫号机日常维护注意事项，维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则，如江科技进行维修判断应从简单的事情做起，简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察，它包括： 
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置，电源、连接件、其它设备，温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起，有利于精力集中，有利于对故障的判断与定位，一定注意，必须通过认真的观察后，才能进行判断及维修。
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