广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售及为一体的高新型生产制造商，公司从事智能排队机、触摸屏排队机、银行排队叫号机、多功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、微信大厅排队叫号系统等自助服务终端系列产品的设计与生产。公司成立以来，秉持“以质量为本、以诚信为本、以科技创新为本”的宗旨和经营理念。始终以的技术、优良的品质和完善的服务，赢得了广大客户的信任与支持。 公司汇聚了一支的高素质人才团队，他们大多在自助服务终端行业，有着丰富的工作经验和技术，在产品研发、设计、加工的过程中，根据自己的技术与经验不断追求创新，为客户提供的产品与服务。
系统拓扑结构说明
1、网络平台：可以是的局域网络，系统要求带宽：中心出口10Mbps，终端节点1Mbps，支持wifi无线网络。图中交换机支持2层交换即可。
2、信息发布服务器：系统核心，可采用高性能PC架构服务器，装有系统主服务程序，用于多媒体内容的存储、调度，数据库的运行操作。它与网络应有良好的带宽保证。
3、分诊服务器：用于接收HIS接口服务器、诊室电脑、护士站电脑传来的信息，实时生成的分诊导引信息，并按显示规则推送到各个显示终端上，系统规模较小时，它可与信息发布服务器合并为一台。
3、HIS接口服务器：是与已有HIS系统进行通讯的接口机，它可以设计为双网模式，保证HIS系统安全，该机也可根据实际情况，与信息发布服务器合并为一台。
4、管理工作站：用于对系统的管理，包括系统设置，终端内容组织、UI布局，信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。
5、诊室电脑：采用原有的电脑，加装虚拟呼叫站软件，方便进行患者叫号。每个诊室电脑都需安装“虚拟呼叫站”软件。
6、护士站电脑：采用原有设备，加装分诊台软件，护士可方便进行排队信息检索查询、患者调号等工作。
7、媒体播放显示机：用于显示叫号信息、多媒体导引信息。它是一台带有网络播放能力的液晶显示器，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
8、媒体播放终端：内已有液晶电视时，系统可提供立的网络媒体播放终端，它接受来自网络的数据及信令，实时显示需要播放的内容。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前，需要为分诊叫号软件模块的应用，进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性：基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性：支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性：支持诊室显示屏，显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性：基于电脑的IP作为标识，将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应，允许诊室内可有多台电脑；该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性：基于电脑的IP作为标识，每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单，根据患者的或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
普通专科：系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中，排队顺序按单顺序，按先入先出原则叫号。
号：系统自动将患者导医队列与诊室一一对应，并可采用优先原则。
对于患者要选择的，可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者，采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。

系统软件组成清单介绍
项目名称。数量/单位。说明
1. 分诊后台管理系统。管理整个的所有分诊区域、、科室、呼叫站等等
2. 护士站（分诊平台）。对分诊区域内的各科室患者排队进行2次分诊的管理软件。
3. 数据接口系统。资料信息数据获取接口。
4. 科室资料信息数据获取接口。将HIS（LIS或RIS）中的数据交互到排队系统中。
5. 呼叫站。呼叫患者的软件系统。
6. 排队信息主显示系统（LED/ LCD）。
7. 语音库系统或者语音设备、语音服务系统。为排队播报患者姓名提供支持的系统软件或者硬件。

LCD液晶显示屏相比LED电子屏的耗电量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED电子屏的10倍。LED电子屏多显示两种颜色，而LCD液晶显示屏支持32位全彩色，画面加丰富炫彩。LCD液晶显示屏的亮度均匀不刺眼，轻薄安装方便，适合在室内使用。LCD液晶显示屏支持文字、图片、视频等多种媒体格式。相同尺寸下，LCD液晶显示屏展现的内容比LED屏多十倍。采用LCD液晶电视替代LED实现户内信息显示，已成为今后发展的趋势，也逼迫现代必须实现显示设备从LED到LCD。
候诊区
特域新药物、疗法和新型仪器器械宣传，方便患者了解，方便患者，提高经济效益。
科室候诊区域（大屏显示终端）
部署一台液晶显示大屏，导诊台液晶显示大屏上显示出诊介绍、
与专科诊室患者排队信息。
（护士）叫号时全屏显示需患者信息。
（科室候诊排队显示大屏）
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