排队机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，能有效地代替客户进行排队，适用于各类窗口服务行业，安通排队机广泛应用于银行、等行业。使用安通排队机系统，一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对 “站错队”、“插队”的抱怨，全面改善服务质量和企业形象，另一方面可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务，减少群众的等候时间，提高办事效率。
HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接，实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求，只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用，便于统一管理。

护士站电脑手工录入快捷，只需录入姓名和，病人状态在预约、住院、三项中选择，排队按照预先设定的优先级原则进行。
与LIS系统的接口设计，该接口目的是要实现对尿检、血液检查的人员化验单领取的提示。
LIS系统只需将每一例检查单的相关病人信息（姓名、，检验单是够提交）提供给分诊子系统，检验单提交，系统即显示相关人员姓名。

我国系统快速发展，规模也愈加庞大，大的日均病人动辄成千上万，内部混乱，就医环境质量下降，医患矛盾愈加突出。
再来观察我国各大城市机场，虽客流巨大，但经“机场航班显示系统的有效导引，有序，疏密恰当，旅客满意度普遍较高。很难想象没有“航显系统”的机场，将会出现何种灾难性的拥堵场景。
而现阶段，在我国绝大多数大型内，并没有部署类似于“机场航显系统”的“多媒体导引系统”，这不能不说是一个遗憾。
一个具备相当规模、的，拥有一套的“多媒体导引系统”，已经成为必须的选择。她同院内其它生产作业系统一样，不可或缺。

媒体播放一体机是一台带有网络播放能力的液晶显示设备，该设备内嵌有网络媒体播放终端，一体化设计，可实现全自动定时开关机，并设计有多种尺寸和样式，便于内不同区域安装及工业化应用。
媒体播放一体机构成：工业级液晶屏、数字电源、显示驱动板、网络媒体播放终端、设备机壳。多媒体导引系统为应用设计有多款一体机设备，根据业务不同，可以部署匹配型号的一体机设备。具体尺寸可提供：19”、26”、32”、42”、52”等规格设备。
排队叫号系统采用分布式结构,集中与授权分级管理模式,系统至少支持、科室、诊室管理。导诊信息管理中心服务器通过网络远程控制终端播放机，实现智能导诊和信息的传输、控制、播出。中心服务器与前端显示屏，触摸查询一体机，以及LED显示屏进行统一控制管理，极大地降低了管理成本，提高了工作效率。
排队叫号系统前端显示采用B/S架构，使管理平台与服务器相对分离，用户只需通过互联网或内部网登陆服务器端即可完成内容设计并发布，节目通过网络传输到各播放端，进行本地播放。叫号分诊客户端采用C/S架构，确保数据的实时准确。
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