政务大厅排队叫号机 大厅叫号机 自助排队
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
政务大厅排队叫号机
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.安装部署与配置举例说明:
机房服务器。安装SQL SERVER 数据库;安装排队后台管理系统;安装排队服务端并配置为端(端配置服务器IP),并配置为控制声音.
控制系统命名为排队设备控制系统(端),该名称可以任意定义,方便维护人员记忆;
运行方式选择“按本地通讯参数运行”;控制分组设置为1,根据服务窗口管理中的分组定义设置;该服务端是否控制叫号语音播放,选择“控制”;服务端IP,设置为空;所有设备控制端口设置为0(不参与设备通讯控制)。
取号机。安装排队后台管理软件(方便后台参数设置),并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。安装取号系统软件,并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。安装排队服务端软件(子控制端),并配置运行参数为访问机房服务器的IP等参数。子端排队服务端配置如下图:

大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换,并完成设备与服务器之间的数据交换,并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中,完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。

按钮位置设计说明:
按下取号按钮位置设计按钮进入设计界面,在设计界面选中一个业务按钮并标按住不放,拖动标即可将按钮位置进行拖放和移动,按住按钮边缘位置的红色矩形小框不放,拖放标可以缩放按钮的大小。当未选中“统一按钮大小”选项时,此处拖动的按钮大小将生效,否则拖动大小后,即使保存设计后也将无效。设计好所有业务按钮显示位置后,后按屏幕下方的“保存设计”按钮保存所有按钮的位置信息。

虚拟呼叫使用说明书
1. 登录:在桌面上找到虚拟呼叫器图标,运行虚拟呼叫软件,然后输入工号和密码,按登录按钮进入系统主界面;
2. 退出:在主界面上按“X”关闭命令按钮,或者在任务栏右下脚软件托盘图标上标右键,打开托盘菜单,点击退出即可,如上图;
3. 隐藏/显示软件主界面:该软件运行时,软件主界面会占有一定的显示区域,用户可以把软件拖至桌面的上边缘时,软件主界面会缩小,只显示标题栏,缩小了界面的显示,当标移至标题栏时,主界面将显示完整,这时可以正常操作,当标移开时恢复为只显示标题栏,这是第1种隐藏方案。如果系统自定义了热键,那么也可以完全隐藏主界面,只需要在托盘菜单中单击“隐藏窗体”,就可以设置软件以托盘方式运行,同理单击托盘菜单中的“显示窗体”就可以恢复显示主界面;
4. 员工密码的:员工可以通过密码界面自己的登录密码;打开托盘菜单“用户资料”进入密码界面,输入旧密码,两次输入新密码后,保存完成操作;
5. 查询:该功能是方便员工查看自己工作的进展情况,已服务多少人次,还有多少人次未服务。打开托盘菜单的“办理情况查看”就可以打开该界面,点击界面中相应的查看内容命令按钮将可以查询到相应的数据信息(已办理、未办理数据信息,以表单形式显示);
6. 呼叫下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺乎出错!”;
7. 重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
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