服务承诺：
服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，公司将在内提供技术支持或支持。每个完成的项目免费提供一定数量的备品备件。
质保期内：公司生产的产品，发货之日起三个月内，如产品出现缺陷，实行包换，免费保修期为1年，在保修期方将免费维修和换属质量原因造成的零部件损。
质保期外：司产品实现维护，保修期外零部件的损，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损，供方维修或提供的配件均按成本价计。
全国各地服务热线由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。产品服务中心在接到用户报修电话后，48小时内服务；如用户将故障机器送到或发运至服务中心，服务中心收到故障机器后一般故障在三个工作日内修复发回给客户。
呼叫器：无线通信--ISM和RS485频段，可连接254个呼叫终端；显示--大屏蓝光液晶显示屏，可显示4行自定义中文文字；通信频率—RS485：38400-8-n-1，ISM：430-500Mhz，长支持7位变长排队号码，自动新等待人数，呼叫器范围1-255；按键：21个，通过复用键（SHIFT）可实现复杂功能，可输入数字、26个英文字符、小数点，可根据需求做不同定义；求助功能—应用如“求助”“报警”等功能，转移呼叫（呼叫器可选）、特呼、重呼功能；弃号功能—可丢弃过期号码或号码；超时提醒—可在服务器软件设定办理时间，超时提醒；支持USB供电：+5V电压，通过电脑或手机USB口供电。
按键评价器：播音级别语音，音量大，评价-4个评价按键，范围1-99；按键设置-、无线频道、语音音量可通过评价按键设置；接口-RS485通信，支持128个节点，总线/USB通讯。
无线通讯器：无线通信-ISM频段，USB通信接口虚拟串口通信，支持win7和XP系统；显示-LED指示灯，有数据通信时50ms快闪；通信频率-430-500Mhz， 距离50米到150米不等；外观-铝合金外壳，散热快，屏蔽射频干扰；拨码开关-可通过外置拨码开关设置无线频道和测试模式；透明传输-USB端口到无线端口到数据是透明传输；支持USB口供电-+5V电压，可通过电脑USB口供电；
注：以上为常规参数，参数的型号（或功能）不同，具体参数有差异，具体型号和参数，请咨询客服

排队取票，省时的无线排队叫号机：即插即用，性能稳定，无线通讯，设置简单，信号强  定时关机，支持定制。银行排队解决方案、政务大厅排队解决方案、餐饮排队叫号方案、分诊排队解决方案、营业厅排队解决方案、办事大厅排队解决方案、微信预约取号、分诊系统、餐饮排队系统。
如江科技拥有6种机型、满足您的需求：
1.常规标准–点击按钮即可取票排队（80%行业需求）；
2.带阅读器-刷出排队号码（10%行业需求）；
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码（5%行业需求）；
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码（3%行业需求）；
5.带/摄像头功能-人脸识别，刷人证合一出排队号码（2%行业需求）；
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。

智能预约排队系统的功能介绍：
在多功能模块中，用户可以：A，查询网点分布；B，浏览相关信息，比如 ‘’、‘网点变’、‘失物招领’等；
营业厅取号。在移动客户端预约成功后，顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入，即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区，等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后，前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后，客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器，如果顾客有差评，系统将及时上传，并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上，以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间，以及每个客户前面的排队人数，大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。

智能硬件--支持外观/功能模块定制：银联读卡模块、读卡模块、摄像头模块、扫描仪模块、小票打印模块、IC读卡模块、屏幕模块、金属数字密码模块、支持多功能模块、硬件内部功能可根据用户需求，给出配置方案给您。
无线通信模块、LOGO定制区域、17/19寸红外或电容屏幕、读卡模块、热敏打印机模块、logo定制区域、可定制多模块。可选17寸液晶显示，外设功能定制。可选17/19寸液晶显示，机壳可定制。
服务详情
服务：您好！拨打如江科技可在线技术服务，凭淘宝订可享受全国联保服务，与您亲临实体店选购的商品享受同等的质量保证，我们如江科技都严格按照国家三包政策来执行，出现国家三包所规定的功能性故障时经技术人员检测后，我们承诺7天包退，30天包换，一年保修，质保！
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