广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商，如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机，LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙，工业监视器，多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等，产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
虚拟呼叫器调试说明书
排队虚拟呼叫器为安装在工作人员电脑上呼叫客户排队号的软件。该软件需要访问排队系统数据库服务器以及和排队服务端建立通讯后方可正常使用。
当系统中使用虚拟呼叫器作为呼叫器时，需要在后台管理系统中的硬件参数管理中的呼叫器类型中选择软件呼叫器。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队叫号端”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。

micorsoft SQL SERVER 2008 R2版本安装说明
安装该版本数据库系统，建议操作系统采用win7  位旗舰版本操作系统或别版本的操作系统服务器版本。当遇到操作系统无法兼容安装SQL2000时，需要安装该版本数据库。安装步骤如下。
第1步：准备安装文件开始安装，准备好SQL 2008 R2 版本安装文件。点击setup.exe 开始安装。
第2步：选择“全新安装或者向现有安装添加功能”。选择左边导航菜单的“安装”，然后在右边点击“全新安装或者向现有安装添加功能”，进入下一步。
第3步：安装程序支持规则。点击“确定按钮”进入下一步。
第4步：输入产品密钥。安装程序中有默认的密钥，，按“下一步”进入下步安装。
第5步：接受许可。选定“我接受许可条款”，按“下一步”按钮。
第6步：安装程序支持文件。点击“安装”完成后进入下一步。
第7步：设置角色。选择“SQL server 功能安装”后，按下一步按钮。
第8步：功能选择。按下“全选”，然后按下“下一步”按钮。
第9步：实例配置。选择“默认实例”，按“下一步”进入下一步。
第10步：安装需要的主机配置需求。显示此次安装需要的主机配置和硬盘空间，检查您的机器配置是否满足，否则将安装失败。确认后按“下一步”按钮。
第11步：服务器配置。按下“对所有SQLSERVER 服务使用相同的账户”进入账户选择，在选择界面中选择NETWORKSERVICE后按下确认按钮，后 按下“下一步”按钮。
第12步：数据库引擎配置。账户设置的身份验证模式中选择混合模式（SQL SERVER 身份验证和windows 身份验证），在输入密码和确认密码中输入sa 或者一个比较复杂的密码（因为SQL SERVER 2008 比SQL 2000的安全性改，对密码有一定的要求，建议设置一个比较复杂的密码，同时在调试排队系统软件的时候将所有软件访问数据库的密码设置为该密码）。
然后按下“添加当前用户”按钮，设置当前操作系统登录账户（建议操作系统默认登录账户为administrator）为数据库管理员账户，后按下“下一步”按钮。
第13步：analysis services 配置。按下“添加当前用户”，按“下一步”按钮。
第14步：安装。自13步起中间如果出现其他配置界面，则直接点击“下一步”按钮。然后点击“安装”开始复制文件并安装到系统，直到安装完成。
第15步：安装完成。安装完成后，点击“关闭”按钮后安装完成。安装完毕后建议重新启动操作系统。

预约提前取号时间和延后取号时间功能使用说明
当排队系统拥有预约排号功能时，该功能的相关设置参数才能生效。预约提前取号时间的设置是方便预约人在她的预约时间点之前就可以提前取号，一般设置10分钟为宜。预约延后取号是耽误了行程的预约人可以迟到一定的时间也可以预约签到取号，一般设置10分钟为宜。

触摸液晶评价器项目管理
进入管理界面操作路径：打开后台→系统管理→评价项目管理。
管理和设置方法：按管理界面中的“一键生成触摸液晶评价器”按钮即可一次设置好。因触摸液晶评价器的评价项目是可以自定义的，所以评价项目需要根据评价器上的实际按钮数量进行设置。
添加评价项：首先点击“添加按钮”进入编辑界面，在界面中输入评价项目的键值（评价器上的第1个评价按钮的键值为1，依此类推）和评价项的名称以及每笔评价所得分数，编辑完毕后按保存按钮保存该评价项。每个评价键值只能添加一次，否则将冲突。
评价项：首先在评价表中选中需要的评价项所在的行，然后按“”按钮即可。
评价项：首先在评价表中选中需要的评价项所在的行，按操作栏中的按钮进入界面，在界面中可以评价项目的名称和分数，完毕后按保存按钮保存。
LED窗口通条屏同步系统，主要由LED显示板和同步控制系统组成，显示板支持单色、双色、全彩，通讯方式为有线，需要一台电脑来同步显示数据，市面上比较常见的是采用灵星雨同步控制系统。LED显示板有单色、双色Φ3.75和Φ5.0，全彩P2/P2.5/P3/P4/P4.75/P5等规格可选，采用LED同步系统；部署通屏信息显示系统软件；与排队系统服务程序采用TCP/IP通讯，响应度高；可以划分区域充当集中显示；窗口定位显示本窗口排队信息；强大的数据标签定义（包含静态标签、排队信息显示标签、图片标签、字幕标签、时间标签、日期等标签）和显示功能；可定义多个水平和垂直字幕滚动区域；可自定义图片显示；
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