广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家，拥有自主：RJ，如江科技。公司主要产品有排队叫号设备，排队机叫号系统，叫号机排队机，排队机叫号机，叫号管理系统，叫号排队机，触摸排队叫号机，叫号系统及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线，严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队，具备的产品设计和研发能力。公司立足于行业应用，通过将智能硬件与的触摸屏技术，物联网技术，云计算，大数据，生物识别等高新技术的融合，不断开发触摸自助在各行业的应用。提升服务效率和质量，降低商业服务成本，服务社会民生。
联网解决方案，以便客观真实地统计排队数据，为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能，主要是针对顾客办理业务时，各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据，以供使用排队系统者实时的分析这些数据，以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境，采用C、S结构，既方便好用，又节省投资。
整个系统由各网点（支行）分系统和总部（分行）联网管理系统二部分组成，网点分系统既可立运行，也可联网运行，即当网络不通时，网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器（可选用现有的PC，以节省投资）和网点管理软件组成，改造工序为：只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

每台排队机出厂前均已安装排队管理软件。排队机系统具有具有顺呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暂停、转移、插前、延后、查询、优先、弃号、登录、退出、参数设置等功能。排队机系统可与多台发号辅机联机，所取号票可连续；排队机系统的取票界面背景图可由用户自行换；排队机系统的业务按键数量、内容及摆放位置可由用户自行设置；排队机系统的打印号票内容可由用户自定义，可打印logo图片；排队机系统支持100种以上业务队列，可设置多层子菜单；排队机系统各类业务的工作时间及暂停时间可由用户自行定义；排队机系统支持普通话、英语及粤语叫号，语种叫号需定制；用户可自定义每类业务的叫号语音种类；用户可通过发号主机向LED屏通过无线发送窗口号、显示格式及空闲显示内容等信息；用户可设置员工工号及姓名等信息，方便查看统计数据时姓名和工号一一对应；排队机系统支持自动关机功能，用户可自行设置每天关机时间；排队机系统具有掉电保护功能，断电后数据自动保存，再启动时所取的号码与之前连续；排队机系统自带强大的统计管理功能，可在本机或通过远程访问的方式导出统计报表；排队机系统支持实时功能，管理员可实时通过其他电脑查看各窗口排队及评价情况；排队机系统支持多个网点同时联网，实时向总部服务器上传统计数据。

19寸多功能排队机采用全钣金机身、多点电容触摸，支持嵌入式打印机立式、壁挂、桌面灵活安装。
多功能排队机采用高灵敏电容触摸屏，画质细腻生动，支持多点触摸，可识别任意手势轨迹，带来顺畅、令人愉悦的自助操作体验。
多功能排队机的机身搭载左右双声道，支持30多种媒体格式。在商业空间中使用，声随影动，大放异彩，能够吸引多客户驻足体验。
多功能排队机采用高强度金属机身，表面钢琴烤漆，兼具美学与人体工程学的外观设计，使整台广告机既时尚耀眼，又安全耐用。
多功能排队机整机基于WINDOWS及安卓系统开发，采用工控主板，性能强大运行稳定。内置WIFl，兼容多种软硬件，客户可自主拓展实现功能扩充。
多功能排队机采用嵌入式80热敏打印机（带切刀）。多功能模组可定制。
多功能排队机采用背部电路板、数据线及电源处分别设计带锁式仓门，日常封闭保护，机器正常运转，必要时可开启方便检查维护。

触摸式发号主机型号：
触摸屏取号机包括：机柜质材，全钢板，金属烤漆。机柜颜色，主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制。排队机采用D425工控主板，双核1.8、16G固态硬盘，1G内存。操作系统：WINXP操作方便，易维护。排队机的显示器使用17寸三星液晶显示器，17寸红外触摸屏。打印机采用EPSON532机芯，80宽热敏纸，含读卡器。排队机内置喇叭功放，环绕立体声。支持中、粤语、英文语音播放叫号信息。排队叫号机可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等。排队机的安装方式简单方便，插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。
机柜颜色、款式可以定制（机柜款色颜色可由客户自己定）
排队机产品概述：
排队叫号系统基本配置如下：一套基本的排队系统由发号主机、LED显示屏和叫号器组成。
发号主机为触摸式，外观款式可多选。主机的主控部分现采用了工控主板，保证系统稳定运行。发号主机可内嵌器，外形美观大方，设计人性化。主机屏幕标准尺寸有17寸和19寸两种，如需大尺寸屏幕可订制
LED显示屏：窗口屏或综合显示屏，均采用新大视角LED单元板，颜色有单红和双基色的，点阵有ø5和ø3.75两种,这样可以根据的具体情况选用合适的尺寸。另外也可在液晶电视上发布排队信息。
多功能叫号器采用了4*8液晶屏显示，全中文汉字菜单，功能强大，操作简便，可与评价器无缝集成。另外发号辅机、无线语音呼叫系统、VIP器、2代仪、扫描枪、短信模块和服务质量评价器等为系统可选件，客户可根据实际需要任意选择组合。
如江智能叫号可以一机多用，使用起来方便快捷：酒店餐饮、触控查询、网络远程、商场导购、服务叫号、景区车站、商业机构。
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