排队机综合屏 排队机厂家 支持个性定制
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
排队机综合屏
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
目前我们已经形成了完整的产品体系,包括:自助复印打印终端,政务多功能自助服务终端,社区自助服务终端,自助售取票终端,自助售卡机,自助缴费机,自助查询打印一体机,自助填表打印终端,智能卷宗柜,自助终端框架应用与管理平台等。同时,也可以按客户的需求实现个性化定制,满足不同场景的多样化需求。经过多年创新与积累,如江科技已获得国家颁发的3C认证,同时拥有多个立的“软件著作权”、“外观专利”、“”,市场竞争力持续增强,已成为国内多家上市企业及国有企业的自助终端供应商,产品已覆盖全国。
未来,如江科技将秉承“诚信、创新、匠心”精神,深耕自助服务终端领域,树立行业,完善标准服务体系,为客户提供加化、标准化、多元化的产品与服务。
智能预约排队系统的功能介绍:
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表,并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询,并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级,比如一级为邮储银行,可以添加下一级为天河支行,下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息,已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时,前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后,用户可以在前台点击并进行该单位的预约。
用户注册:跟在网上预约一样,为了方便管理员管理,以及方便用户自身日后登录或取消预约业务,用户需要通过APP或端,先注册一个账号,客户需填写自己的,包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约:首先,选大类,用户登录后,选择需办理的业务单位类型,比如银行等等。其次,选网点,用户选择需前往办事单位的具体地点,比如(邮政银行广州分行西路营业部)。然后,选定后再选择具体的业务类型,比如注销、汇款等等。再次,选择预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后,可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块,用户可以:A,查询历史预约记录;B,取消历史预约;C,历史预约。
排队软件功能:
1.取号按钮界面:每次取号机开机后自动进入此界面(如需退出此界面,点击屏幕左上右下,右上左下,退出默认密码为:123456789)
2.后台管理界面:如需调试设置业务、增加业务、呼叫器窗口屏对码、窗口屏待机文字、取号纸张打印设置,均可进入“后台管理”软件进行调试;
3.后台管理-排队队列设置:可业务属性和名称、增加取号业务呼叫转移;
4.后台管理-服务员工设置:可与增加操作员及操作员的权限;
5.后台管理-服务窗口设置:设置每个窗口所对应的业务;
6.后台管理-硬件设备管理:窗口屏设置:设置窗口屏、综合屏待机显示和呼叫显示
实物展示:45度展示--精准红外触摸屏; 侧面展示—冷轧钢板机身,技术强度高,表面光滑,漂亮;背面展示—立设计,循环通风散热,延长机器的寿命;
智能预约排队系统的功能介绍:
在多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
多领域适用:
银行金融机构 救助机构 工商税务机构 通信营业厅 党务行政机构 餐饮服务行业 售楼房产公司 等多种场所
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