广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
排队叫号系统的硬件参数设置管理
硬件参数即系统中排队设备的一些参数管理，包含呼叫器的类型、窗口LED屏参数信息、集中屏的参数信息以及通讯参数信息的管理。进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→硬件设备管理。
设置方法：在硬件设备参数界面中对各参数进行设置或者选择，后按保存按钮即可。
设置注意事项：大厅排队叫号系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置，用户进行设置，如需要设置，请咨询技术后进行设置。

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀，比如YA、YB，或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1，当排队系统中有多个台取号机时，且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时，需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用，可以将业务分成多个取号机分组，然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时，设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是，取号机分组号为8的分组为VIP业务分组，在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间（单位分钟）。即该业务的受理超时的临界值设置，比如设置5分钟时，当某个排队号的受理时间（按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间）超过5分钟时，该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时，需要设置该业务的下程业务的事项业务，当该业务的号办理完结时，自动转移到下以流程业务的排队队列中，排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置，可以手动输入，可以从下拉列表中选择，设置的值是一个整数。限号功能设置，当系统无限号时，将限号数量设置到一个理想的值即可，比如10000。

通讯方式
这里的通讯方式主要指的是大厅排队系统中叫号器的通讯方式与显示屏的通讯方式。
叫号器的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、WIFI通讯（云呼叫器）方式、以太网通讯方式（安卓终端呼叫器）。
LED显示屏的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、以及以太网通讯方式 和 无线WIFI通讯方式。
LED集中显示屏的通讯方式有485通讯方式 和 ISM433M 无线通讯方式、以及以太网通讯方式 和 无线WIFI通讯方式。
评价器的通讯方式有485通讯方式、与呼叫器连接的232通讯方式、USB通讯方式、WIFI通讯方式等。

播放终端布局设计
播放终端布局即定义播放终端软件上显示的区域和要素，以及这些要素显示的数据内容定义。
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布终端管理》进入信息发布终端管理界面，在界面中选择一个播放终端，然后按下“终端显示内容设计”按钮进入布局设计界面。
操作说明：
1. 添加显示项。在布局设计界面中，标右键弹出菜单中选择“添加项”子菜单将会弹出一个显示项属性对话框，选择显示项的类型、输入显示项的窗口\事项数据条件以及输入字体属性、其他属性后按确定按钮完成添加
2. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后在显示项上右键标，在弹出的菜单中按下“显示项”即可
3. 显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后双击该显示项可以进入属性设置界面，设置相关属性后按确定按钮
4. 移动显示项。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），然后标左键按住显示项不放，移动标，可以拖动显示项到合适的位置，实现显示项的位置设计
5. 显示项的大小设计。首先在布局设计界面中选中一个显示项（选中后该显示项的背景色为绿色），在显示项的边缘位置标左键按住显示项不放，拖动边缘可以将显示项托大和缩小
6. 保存设计。以上添加、、等信息并不能自动存储到系统中，需要在布局界面上标右键的弹出菜单中按下保存设计子菜单时才会将布局中所有显示项内容存储进系统
数码液晶呼叫器
显示：8位数码液晶
显示颜色：黑底白字
通信方式：无线/有线
通信距离：200米
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
1、21键多功能液晶显示，黑底白字显示，3位等待人数，5位排队号码。（HZ11）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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