排队机的叫号系统 排队叫号系统 0呼叫延时
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
排队机的叫号系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司在成都、广州、上海、北京均设有售后分店,各种款式型号触摸一体机、触摸屏、触摸查询机、触控一体机、排队机定制,大量,工厂直销一对一服务,价格低,质量保证,售后保障,上海、成都、北京、广州均有备货仓库、销售服务点,诚招各地经销商。如江科技诚信为本共创双赢公司理念,为客户提供全面的产品,本着为客户服务、让客户省心的宗旨,我们为您提供从硬件研发生产、软件设计开发、调试安装、售后一条龙的全程服务。为此我们在做到价格合理的基础之上,价廉、快捷、安全的运输服务也是我们的服务重点。如江科技本着“诚信、薄利、共赢”的经营方针和“信任创造效率,效率产生价值”的理念,在为客户提供安全周到服务的基础上,希望能和广大客户携手创造互惠互利的双赢结果。欢迎各位新老客户惠顾,来人来电咨询、洽谈。您的一个电话,将会给您带来十分的满意!无线排队系统的呼叫功能:
呼叫顾客:等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示,以此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按“重呼”键,系统将再次呼叫;
转移顾客:当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队;
插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面;
呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫”键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客;
暂停服务:当营业员有事离开时,按“暂停”键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:“暂停服务”;
复位:将系统之前尚未办理的号码全部清除,系统重新开始发号;
编辑号票:可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票,初始设置如:单位名称--您的号码是:A001--办理业务:个人业务--
受理窗口:1、2、3、5—等待人数:6—取票后请稍等,我们将尽快为您服务—2020.08.12 15:20:28
编辑显示格式:可对显示屏的显示格式进行编辑,设计出您满意的显示格式,初始设置为:请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式:可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务,初始设置为:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,可以国语/粤语;
欢迎光临功能:当顾客来到窗口前,营业员按呼叫器的“欢迎光临”键,服务质量评价器将播放语音:“您好,欢迎光临”;
掉电保护功能:停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效;
缺纸报警功能:当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
排队分诊叫号系统主要部件设备介绍:
排队分诊叫号系统基于局域网传输,软件安装于候诊区导诊台的电脑上, 与信息系统(HIS)进行无缝对接。
可读取HIS中的信息进行排队,排队分诊叫号系统也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名,选择科室或排队。
排队分诊叫号系统可从HIS中新分诊系统的科室,类别和信息等。
排队分诊叫号系统可对病人优先安排。
一套分诊管理软件可管理多个科室,一个科室可包含多个类别, 一个类别可包含多个诊室,的叫号器可以呼叫多个类别的病人。
排队分诊叫号系统可对已过号的病人重返呼叫队列,并根据需要对其进行优先呼叫。
排队分诊叫号系统可对进行排班。有的每个星期有固定的坐诊时间安排(如:周二、周三坐诊;周一、周四、周五坐诊普通),叫号器会根据排班自动配置。
排队分诊叫号系统可对科室、类别、等信息进行增加、、修改等操作。
连接打印机可打印票号信息,并可修改票头信息。号票内容包括:票头信息(如:)、病人姓名、呼叫号码、所挂科室、所挂、所挂、打印时间等。
排队分诊叫号系统可设置呼叫方式(即:可设置成系统读取HIS病人数据之后,可直接对病人进行呼叫;也可设置成读取数据之后,病人到导诊台签到后,才能对其呼叫,后者可有效避免呼叫过号问题)。
所有设备的基本信息软件上设置,操作简单,实用性强。
停电后能自动保存排队情况(已呼叫和未呼叫),来电时不影响系统工作。
每天/首/次开机时排队分诊叫号系统自动复位清零,重新排队。
能对的详情进行追踪,并统计各个病人的平均时间,预测每个病人的大概时间。
排队分诊叫号系统可提供必要的统计查询信息。
严格的权限控制,只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、类别、资料设置、呼叫参数设置等操作。导诊管理软件的普通用户只能做调整呼叫队列、、病人点到、暂停病人排队、恢复排队、二次的基本操作。
取药排队叫号系统分两个应用场景:
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息,药房工作人员提前配药,配药完成后再进行呼叫病人取药,患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后,前往相应的窗口取药,有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到,系统会自动将信息发往药房,药房工作人员开始配药,配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药,患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后,前往相应的窗口取药。
智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机,通过互联网实现与网上预约,端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请,交换到预约系统数据库,然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票,然后排队等待叫号业务办理,办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统,查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况,通过后台管理系统可制定优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统:提供/输入号码确认预约,确认后获得排队号,根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理
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