苏州政务排队叫号系统 大厅排队系统 即插即用
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
苏州政务排队叫号系统
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼,如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神,致力于商用显示领域的解决方案,如江科技公司根据市场的需求,结合不同用户特点,自行研究开发出一系列多用途商用显示设备;产品有:智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等,适用于不同场所,可以满足不同客户的需求,且安装、使用方便,功能实用齐全,稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念,为客户提供日趋的产品!大厅排队叫号系统的接口子系统,接口系统是串联整个系统各系统之间衔接的系统,主要包含:预约数据交互接口、取号数据上传通知接口、叫号数据上传接口、办结数据上传接口、评价数据上传接口、数字终端交互接口、线上取号接口、短信平台接口、排队数据发布接口等。
在排队系统软件中至少需要以下设备组成:
1. 服务器。一般部署在机房,在服务器上安装数据库系统软件、排队后台管理系统软件以及相关服务软件,根据系统中产品配置情况(比如还有数字终端交互管理系统、信息发布服务端等)
2. 网络。可以利用使用单位现有网络,也可以单组网
3. 若干取号机。分布在每个区域的取号机,当然也可以使用一台集中取号。在上面配置实例系统中需要3台,每个楼层一台
4. 若干控制主机。可以利用每个区域的取号主机作为控制主机(安装通讯主控设备与排队服务端)。在上面配置实例系统中需要3台,每个楼层一台
5. 通讯控制器。每个楼层一套
6. 呼叫器。每个楼层30个
7. 显示屏。每个楼层30个
根据以上配置规划,排队软件上配置说明如下。
播放终端显示项属性说明:
1. 表格行数、列数、行高度、列宽度。当为表格显示项时需要设置,比如等待号列表标签等。
2. 行数即显示项表格显示的行数;
3. 列数即显示项表格显示的列数;
4. 行高度,即表格行的高度(像素为单位);
5. 列宽度,即表格列的宽度(像素为单位);
6. 所有表格显示项的行宽度和列宽度为固定值,表格的宽度等于列数乘以列宽度;表格的高度等于行数乘以行高度
7. 字体。显示项显示字体的名称
8. 字体大小。显示项显示字体的大小
9. 字体颜色。显示项显示字体的颜色
10. 背景颜色。设置,播放盒上所有显示标签的背景为透明色
11. 对齐方式。文字或者表格显示标签中文字的对齐方式,分别为左对齐、居中、右对齐
12. 滚动区速度。当类型为字幕滚动标签时,为滚动速度,值越小滚动越慢,值越大,滚动速度越快,建议设置为30~100 之间为宜
13. 播放内容。当类型为图片或者视频显示项时,播放的文件内容为播放内容中设置的播放文件列表
取号机分组号使用功能说明
取号机分组号的主要作用是对系统中的业务进行取号机分组分类,用于该取号机中的取号软件识别设置了该分组号的业务,未设置该分组号的业务将不能在该取号机上打印排队号票。该功能主要用于具有多个服务大厅的政务中心或者大型排队大厅服务窗口系统中使用。当其中的某台取号机需要能打印系统中所有排队业务号票时,将该取号机中触摸取号软件配置文件中的BUSNO设置为0,0代表的是所有分组的业务都能在该取号软件上显示。
设置方法:
步:排队后台排队业务队列管理中为每一个业务定义一个取号机分组号;
具体设置详情参考排队后台管理系统调试说明中的排队业务队列管理。
第二步:将取号机分组号设置在不同的取号机中取号软件配置文件中的BUSNO参数。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。在[SYSTEM] 下找到BUSNO 参数并设置该参数的分组号(例如),后保存文件。
注意事项:
取号机分组号8是一个的分组号,在无VIP取号功能时(一般银行使用),不要使用这个分组号。
中文液晶呼叫器
液晶显示:128*点阵液晶
颜色显示:蓝底白字
通信方式:无线/有线
硅胶按键:多功能21键
电源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
净重:0.18kg
软件参数:
1、21键多功能液晶显示,蓝底白字显示,支持7位变长排队号码,自动新等待人数(HZ10)
2、具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,并具有断电保存功能,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
5、短信功能,服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接,呼叫器直接控制评价器各种功能,减少客户成本。
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