广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和好评。
取号系统首页视频播放功能使用说明
在触摸取号系统软件主界面中影藏有一个播放视频的区域，通过开启该区域视频播放功能，可以实现取号机上广告或者宣传视频的播放。使用该功能，建议叫号声音不能在取号机上播放，也就是说取号和排队服务端程序需要装在不同的电脑上，防止叫号声音与播放视频的声音冲突。播放的视频文件格式支持AVI、mp3、mp4、mpg 等（系统自带的windows media player 支持播放的视频文件都支持播放，如不支持，则安装对应的视频编码解码软件扩展支持）。
设置方法：
步：准备视频文件
取号系统播放的视频文件来自取号系统安装路径中的media file 文件夹，将播放的文件放入该文件夹内即可。该系统播放视频的文件顺序为的，软件读取文件夹内的文件列表顺序为播放顺序。
第二步：设置视频播放区域参数
进入参数设置界面，切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。在图中选中主界面中是否播放视频为播放，并输入播放区域的宽度、高度、播放位置的X和Y轴坐标（相对屏幕），后按“立即新并保存配置”保存后取号主界面中将显示一个播放区域。

排队服务端显示客户端（集中屏）和窗口显示客户端设置
因播放终端的实时叫号信息来自于排队服务端，所以在排队服务端的显示客户端中要设置所有播放终端的通讯IP和端口设置。
集中屏的播放终端IP参数在排队服务端配置文件中的显示客户端位置设置，例如如下参数：
[DisplayClient]
DCLIENTNUM=2
DCLIENT1=192.168.1.101：9002
DCLIENT2=192.168.1.102：9002
DCLIENT3=
DCLIENT4=
其中DCLIENTNUM为系统中本排队服务端控制的集中屏数量；
DCLIENTXX（DCLIENT为固定字符串为集中屏序号，序号从1开始编码） 为的集中屏设置通讯IP和端口。
每个集中屏设置参数规范格式为：
DCLIENTXX=ip：port
其中代表窗口号，ip代表这个窗口播放终端的IP以及播放终端设置的UDP端口号。

大厅排队叫号系统的取号号票格式设置：
1. 号票格式包含现场取号号票格式设置和预约号票格式设置（无预约功能时设置）。二者设置方法一样，这里只对一种号票格式进行说明。
2. 现场取号号票格式进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→号票参数管理。或者在后台主界面快捷菜单中点击“号票设置”按钮进入管理界面。
3. 预约签到取号号票格式进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→预约号票格式。
大厅排队叫号系统的取号号票格式设置方法说明：
1. 添加打印项：按“添加打印项”按钮后，在号票格式设计框中会增加一个打印项，然后选择该打印项后，打印项的周边会有红色矩形热区显示，后选择该打印项的内容类型（左边内容类型中选择一个类型）、字体、字体大小后（将标放置在打印项周边的红色矩形框按住标不放可以拖动打印项的长度和高度），后按保存按钮保存。
2. 打印项：首先选中一个设计框内的打印项（选中后该项周围有红色框显示），然后在右边该打印项的字体和内容类型后（将标放置在打印项周边的红色矩形框按住标不放可以拖动打印项的长度和高度），后按按保存按钮保存。
3. 打印项：首先选中一个设计框内的打印项（选中后该项周围有红色框显示），然后在右边按下按钮即可该打印项，后，按保存按钮保存。

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
事项编码。排队系统内部生成统一的标识编码，且系统自动生成该编码。一旦排队队列添加完成后，该编码将不能、不能。
业务系统中业务编码（或者第三方系统中业务编码）。第三方系统中对应该排队队列的编码，该编码根据第三方提供的业务编码设置。排队系统与第三方系统（比如预约系统、综管系统）对接时，需要设置该数据项，设置的目的是解决排队系统中的业务能与第三方系统中的业务进行匹配，一般情况下设置此参数。
业务分组编号。即业务所属的部门编码，在有多个部门排队的政务中心排队系统中使用。属于同一个分组的业务队列的分组编码需要设置一样，因为取号机上按下该分组后，显示的是该分组下的所有排队业务取号按钮，设置的编码建议采用3位数字编码，比如001。
业务分组名称。即部门名称.比如“市场监督”。
业务名称。排队系统中定义业务的名称，该名称也是显示在取号机取号界面取号按钮上的名称。如果按钮上名称需要分行显示，则业务名称中输入回车换行即可。
号码字符前缀（现场取号）与号码区段设置。该业务现场取号时打印排队号号码的前缀，比如A、B，或者 A1，AC 。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3内存，EMMC板载8G存储，安卓7.1操作系统；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布，支持可视化的集中统一显示界面自定义设计（任意划分多个不同的功能区域显示）、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理，支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放，分屏分区播放；支持视频、图片、文本、员工照片信息播放；支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布；业务队列叫号信息，等候信息、过号信息发布；支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用；支持远程节目布局调整、播放内容信息发布；支持定时开机、定时关机。
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