自助排队机 叫号排队系统 无线通讯
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
自助排队机
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家从事智能排队叫号系统、智能排队叫号、微信预约叫号系统等系列产品研发设计、制造、营销和服务于一体的高科技企业。经如江科技人的不懈努力,我们生产的几万台自助服务终端、ATM等多种产品已广泛应用于金融、通信、、院线、电力、图书馆、银行、交通、政务大厅等多个行业。如江科技人秉承“科技、创新无限”的经营理念,本着“以人为本、质量为先、顾客至上、追求”的企业理念,服务社会大众。公司经过不懈的努力,成功研发设计生产出呼叫排队机、安卓叫号机、触屏排队叫号机、排队叫号系统、分诊叫号系统、自助排号机、自动排队叫号系统、营业厅排队叫号、叫号机排队系统、点餐叫号系统等多种产品,提供硬件设施服务,通过ISO9001:2000质量体系国际认证,产品畅销国内及海外。
用户注册:跟在网上预约一样,为了方便管理员管理,以及方便用户自身日后登录或取消预约业务,用户需要通过APP或端,先注册一个账号,客户需填写自己的,包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约:首先,选大类,用户登录后,选择需办理的业务单位类型,比如银行等等。其次,选网点,用户选择需前往办事单位的具体地点,比如(邮政银行广州分行西路营业部)。然后,选定后再选择具体的业务类型,比如注销、汇款等等。再次,选择预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后,可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块,用户可以:A,查询历史预约记录;B,取消历史预约;C,历史预约。
智能预约排队系统的功能介绍:
网上预约:网上预约主要是顾客通过银行网站进行预约登记、预约查询和预约取消。
用户注册:为了管理员方便管理,以及方便用户自身日后登录或取消预约业务,用户想实现网上预约功能,需注册一个账号,客户需填写自己的,包含姓名、性别、联系电话、号码。
在线预约:用户从页面上点击链接,进入业务办理预约功能,该功能以页面嵌套的形式展现给用户。该页面包含“预约登记”和“我的预约”两项功能。然后,用户选择需办理的业务单位以及该单位的网点,比如银行,选定后再选择具体的业务类型,比如注销、汇款等等。其次,用户还需填写业务办理人的,包含姓名、性别、联系电话、号码、预约时间段(如9:00 - 12:00,14:00 – 16:00等等)。然后,输入系统发送到手机上的的验证码,点击确认预约,预约信息就会记录到系统后台,并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约:该模块用于用户查询本人的预约历史记录,以及评价等详细信息。同样的,用户从页面上点击链接,进入业务办理预约功能页面,点击查询功能,系统列出该用户的历史预约记录列表,包含预约时间段,业务办理人信息、、评价信息等等。
取消预约:用户在“我的预约”页面查询出该用户的预约历史记录后,如果是未办理业务的预约,可以进行取消,点击取消按钮,系统弹出提示框是否继续,如果用户确认则将该预约记录置为取消状态。
智能预约排队系统的功能介绍:
在多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
液晶电视窗口显示屏:业务名称—窗口号—滚动广告—正在呼叫信息显示—准备号码—等待人数—时间,特别说明:液晶电视窗口屏采用局域讯,界面显示格式/内容/尺寸等可按实际需求定制。
壁挂液晶电视集中显示屏:综合排队信息显示—滚动广告,特别说明:液晶电视显示屏需要与安卓播放盒连接,采用采用局域讯,界面显示格式、内容、尺寸、界面背景等可按实际需求定制。
立式液晶综合信息显示屏:特别说明:液晶电视显示屏需要与安卓播放盒连接,采用采用局域讯,显示格式、界面背景、单位名称、LOGO等都可以调整。
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