广州如江智能科技有限公司作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。如江科技拥有多条成熟产品线，2000多平方米的标准厂房，多种各型号的评价器、窗口智能交互终端等产品稳定供应。
“请您对我的服务进行评价，谢谢！”2020年11月5号，广州市增城人院执行窗口刘为当事人办完手续后，当事人随即用电子评价器对其服务情况作出评价。为深入推进以案促改工作及“抓公开、严规范、提素质、保，让满意”活动，不断提升服务水平，广州市增城高院在服务中心的各窗口统一配置了电子评价器，这是该院推出的畅通群众监督渠道、增强服务意识、改进工作作风、提升服务效能的有力举措。该院在服务中心大厅内设置了8台电子评价器，评价器上公示了窗口服务人员的姓名、照片，设有“非常满意、满意、基本满意、不满意”四个评价选项，来诉群众在办完手续后，可以即时、客观地对工作人员的服务情况做出评价。

为促进窗口转变服务理念，惩戒不文明服务行为，提升成都第六整体服务质量和水平。该院将绩效奖惩与如江科技服务评价器的评价数据情况直接挂钩。此外，院里对被评对象暗示干涉评价、监视评价、代替评价、请人评价作了纪律要求，真正把服务质量的评判权和监督权交给服务对象，同时医德医风办负责对窗口服务评价器的使用情况进行监督检查，并通过终端了解窗口工作人员的服务评价数据整理和报告。窗口工作人员表示，如江大数据综合评价器对大家的工作是一种有效的督促，时刻提醒自己作为窗口服务部门应该遵守的服务标准和要求，力争用“非常满意”的标准服务好每一位群众。

覆盖我市5条公交线路，乘客可在公交服务过程中给予实时评价，公交公司无线采集相关数据。经过总公司与如江科技相关工程人员近两个多月的沟通设计、安装调试，昨日，市公共交通有限公司100辆公共汽车全部安装上了服务质量评价器。这些车辆主要开行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5条线路，并实现了评价数据无线采集。如江科技的该项评价系统方案技术在国内公交行业属于止游水平。

通过广州如江智能科技有限公司的“政务好差评”系统及液晶触摸评价器的应用，确保了群众办事每个事项均可根据主观感受进行评价，如此收集到的结果有真实性，形成良性互动，工作人员好了，群众也配合耐心。

通过广州如江智能科技有限公司的服务评价系统收集到的信息完全是由顾客自主对工作人员服务，服务效率等多方面进行的评价和投诉，管理人员可通过系统随时了解顾客对工作人员服务质量的满意程度。启用该款评价器后，先是以礼貌语问候，待顾客办理业务完毕后，在窗口服务人员邀请下对其服务进行评价，评价器的满意程度分为“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四个等级，操作十分便捷，只要在屏幕上轻轻点击一下即可。

广州如江智能科技有限公司满意度评价系统的相关评价信息会及时存入后台系统，每周由专人对评价结果进行汇总。管理员可以通过满意度评价器，查询办事群众对窗口工作人员的满意度评价结果。收到市民群众的“不满意”后，责任部门会时间跟进核实，及时对工作人员服务进行整改，其评价结果将会作为工作人员年终目标考核的评价因素之一，以促进窗口服务水平，推动工作效率。

随着广州如江智能科技有限公司这些年市场上的迅速发展，在国内电子消费品市场了良好的销售业绩，产品远销二十多个和地区，挤身智慧安防周边产品、多媒体产品及行业产品的主流企业行列，成为行业中一颗引人瞩目的新星。
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