广州如江智能科技有限公司是一家从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供的触摸自助解决方案的国家，拥有自主：RJ，如江科技。公司主要产品有酒店自助入住机，自助终端机，自助政务一体机，自助售票机，自助缴费机，教学/会议一体机，排队叫号机，触摸茶几，镜面魔镜及各行业定制自助终端设备。公司拥有的产品生产线，严格的质量管理标准。拥有的技术服务团队和行业咨询团队，具备的产品设计和研发能力。
工作流程：
操作说明：上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 结束按“呼叫”键→呼叫下一位患者
护士站相关处理：护士上班，打开护士站分诊管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择等
患者等待情况：患者 → 到分诊区自助或扫描或由护士站工作进入排队系统→到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音→前去相应科室→诊断完成离开

智能排队叫号系统的使用方法：
客户取排队号票：当客户到达服务大厅时，前往放置在处旁的立式取号机，并按一下其上的相应业务按钮，打印机会自动打印出一张排队序号单。单上按需要可设定不同信息内容。与此同时，系统自动将该系统序信息传送至相关柜台。
工作人员呼叫客户：工作人员只需按“下一位”按钮，则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上，同时也在液晶综合屏上显示，并发出“叮咚，请1015到01号窗口”声响，提示该客户前往该窗口办理业务。

排队分诊叫号系统主要部件设备介绍：
排队分诊叫号系统基于局域网传输，软件安装于候诊区导诊台的电脑上， 与信息系统（HIS）进行无缝对接。
可读取HIS中的信息进行排队，排队分诊叫号系统也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名，选择科室或排队。
排队分诊叫号系统可从HIS中新分诊系统的科室，类别和信息等。
排队分诊叫号系统可对病人优先安排。
一套分诊管理软件可管理多个科室，一个科室可包含多个类别， 一个类别可包含多个诊室，的叫号器可以呼叫多个类别的病人。
排队分诊叫号系统可对已过号的病人重返呼叫队列，并根据需要对其进行优先呼叫。
排队分诊叫号系统可对进行排班。有的每个星期有固定的坐诊时间安排（如：周二、周三坐诊；周一、周四、周五坐诊普通），叫号器会根据排班自动配置。
排队分诊叫号系统可对科室、类别、等信息进行增加、、修改等操作。
连接打印机可打印票号信息，并可修改票头信息。号票内容包括：票头信息（如：）、病人姓名、呼叫号码、所挂科室、所挂、所挂、打印时间等。
排队分诊叫号系统可设置呼叫方式（即：可设置成系统读取HIS病人数据之后，可直接对病人进行呼叫；也可设置成读取数据之后，病人到导诊台签到后，才能对其呼叫，后者可有效避免呼叫过号问题）。
所有设备的基本信息软件上设置，操作简单，实用性强。
停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作。
每天/首/次开机时排队分诊叫号系统自动复位清零，重新排队。
能对的详情进行追踪，并统计各个病人的平均时间，预测每个病人的大概时间。
排队分诊叫号系统可提供必要的统计查询信息。
严格的权限控制，只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、类别、资料设置、呼叫参数设置等操作。导诊管理软件的普通用户只能做调整呼叫队列、、病人点到、暂停病人排队、恢复排队、二次的基本操作。

取药排队叫号系统主要产品设备介绍：
药房取药排队叫号系统是由排队叫号服务管理平台系统、软件叫号器、综合液晶一体机（等候区综合显示屏，常规42-65寸）、窗口显示液晶一体机（窗口上方液晶显示屏，常规32寸）、自助签到机组成，其中将音箱喇叭集成到液晶一体机中，也可以外接功放和音箱。
取药排队系统叫号软件主机：界面操作简单，直接控制显示及语音。能与的HIS系统对接，自动获取已缴费的病人名单信息。呼叫简单，直接点击“呼叫”按钮即可呼叫相应的病人。有重呼功能，可对已呼叫的取药病人而未来取药时，能再次对其进行呼叫。
LED窗口显示屏：当药房工作人员点击“呼叫”按钮后LED或液晶电视屏上能够显示出对应的呼叫文字信息，可显示病人的姓名及取药窗口号。
语音控制盒：当药房工作人员点击“呼叫”按钮后，能语音播报取药病人的姓名和取药窗口号。
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