广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧”、“互联网+智慧银行”应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。公司拥有一批高素质研发人才，90%以上拥有本科，70%以上具有超过10年的行业开发经验及项目管理经验。目前，公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、知识产权认证、3C认证、外观专利、、检测报告、多项软件著作权”等专属如江。
诊室门信息屏用于显示排队信息：
界面可分多个区。界面背景图可。支持照片显示。支持显示姓名。支持显示科室名称。支持显示正在叫号信息。支持显示等候信息。支持语音叫号（可姓名)。需购买升级款才有此功能）。支持显示网页信息(别家无此功能)。支持显示天气信息(别家无此功能）。
液晶综合信息显示屏：
安装位置：客户集中休息区，用于显示每个。窗口叫号信息（支持任意分区，合适所有场所)。
如江升级款无线呼叫器
功能说明：支员工登录、提示语呼叫。支持号码转移、支持哲停、支持报警提示、支持回呼。
安装位置：诊室内办公桌，用于呼叫客户所用（电脑安装软件，方便无电脑的场所)
软件叫号端：
安装位置：安装在电脑，凭工号登录支持自动隐藏，不影响其它软件使用（适合有电脑的诊室)。

物理评价器、无线评价器
特别说明：物理评价器采用433MHz无线通讯，通电后自动连接排队机注册，不需连线，真正的插电即用！与呼叫器无线关联，自动接收呼叫器发送的评价邀请指令！
液晶触屏评价器、软件评价器
特别说明：液晶评价器采用局域讯与排队系统关联，显示的界面、背景可调，可以换人登录。液晶评价器可以与排队系统关联使用，也可以立使用。后台管理软件，实力体现，直观设计，设置简单。
标准配置：1取号机+4窗口屏+4呼叫器+4评价器(可选)+1综合屏(可选)。窗口屏和综合屏可选LED或电视方案、呼叫器和评价器可选硬件或软件方案。通讯方案可选全无线或有、无线混合方案。

多功能排队机：一机多用功能全办事理便捷实现排队取票、触摸查询、预约、评价统计等功能。
办理流程：自助排队取号机办理操作简单，男女老少均会使用，只需简单几个步骤便可轻松办理：客户到来、排队取号、休息区等候、提示办理、办理业务、办理完成、评价满意度、客户离开。
排队叫号机内置Wifi模块，信号稳定、无线发送与接收信号、无线距离远达80米、基于oracle数据库、2000平方信号覆盖。
72小时超长待机：所有设备完全封闭在一体机内部，触摸感应原件隔着钢化玻璃感知用户操作，无物理损耗。

如江从事排队叫号系统行业，解决排队难题。技术优势-软硬件，可定制功能、系统对接。简单易用：插电即用，安装简单方便；来电开机、智能系统自动关机；一键开机，一键关机，人性化设计。
拓展性号：支持线上线下预约、各种系统对接；支持IC卡、二维码、条形码、、磁条卡、取号叫号、分诊等多种应用。
功能强大：支持微信预约功能；支持多网点功能；支持跟各个信息系统的深度集成；支持互联网云服务模式。
稳定可靠：稳定性和易用性极强的Oracle数据库；开放的数据库表结构；支持二次开发，深度整合应用。
维护简单：采用工控板和进口通讯芯片，稳定耐用；高度集成，无分线盒转换器，维护简单；后台直观简洁，业务设置操作方便。
实力保障：全系列产品方案，软硬件都；接受各类需求定制，满足业务应用；全无线、有无线混合组网，满足不同环境。
排队叫号机触摸屏常见问题及处理方法：
如江排队叫号机如江科技今天教大家解决排队叫号机的故障与处理方法。用过排队叫号机的用户可能会遇到一系列问题，其中常见的问题就是触摸屏问题，今天列举一些常见的触摸屏故障案例，我们来教会大家遇到触摸屏问题该如何处理。
排队叫号机触摸屏常见故障：
排队机触摸不了，标不动了，点击屏幕任何地方标指针都没有反应。
排队机打印机在没有人取号的情况下一直出小票，并且小票号码是正常的，还有一种情况是在没有人点击屏幕的情况下，打印机抽号小票一直打印，但是小票是乱码的，这种情况一般人认为是打印机问题，其实不全是，在小票正常的情况下就不是打印机问题了，而是触摸屏问题。
抽号机触摸屏点击部分区域有反应，点击某个区域没有反应。
排队取号机点击抽号按钮后，标指针乱跑，点击不准确，还有一种情况点击后标指针有偏移，注意不是乱跑，是有规律的偏移，这两种是不同的故障。
基本上排队叫号系统也就是如上这几种故障了，有任何疑问请联系如江科技。
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