广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的，成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机，网络广告机，多媒体发布系统，公交广告机，车载显示器，公交报站一体机，语音报站器，拼接墙,液晶 显示设备等，产品广泛用于：机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中，并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
业务量分析
业务量分析是根据日期范围内的每日业务量的趋势进行分析。选择一个日期时间范围（建议1月为宜），然后选择查询类型并和查询类型匹配的员工、窗口、或者业务以及查询的业务量类型，后按“查询”按钮输出分析图形。

打开排队服务端配置文件，找到以下参数并配置。
1. voicestyle。设置voicestyle=1，即语音播放盒模式叫号语音输出。
2. 注意，在本系统中，语音输出方式只支持其中的一种，不能混合输出。
3. 语音输出的方式有3种，第1种（voicestyle=0）为电脑合成，即根据排队服务端语音文件内的语音文件组装播放即合成播放；第2种（voicestyle=1）为语音播放盒输出，即将语音内容发送到智能语音播放盒播放；第3种（voicestyle=2）是语音库播放，需要在排队服务端主机中安装语音库（厂家提供并加密狗授权方可使用）
4. voice_speed。播放语速设置参数。
5. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放速度慢，100时播放速度快；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放速度慢，9时播放速度快
6. voice_volumn。播放音量设置参数。
7. 该参数在播放方式中选择第2种和第3种时生效，对第1种无效，即voicestyle=0 时无效.当voicestyle=1时，该参数的设置范围为0~100，0时播放音量小，100时播放音量；当voicestyle=2时，该参数的设置范围为1~9，1时播放音量小，9时播放音量。
8. voice_language。播放语种参数。
9. voice_language =1，播放一遍普通话  
10. voice_language =2，播放一遍粤语 
11. voice_language =3：播放一遍普通话+播放一遍粤语  
12. voice_language =4：播放一遍粤语+播放一遍普通话

排队服务端系统参数设置如下：
评价器类型。排队服务端支持通讯的评价器类型有普及型评价器和液晶评价器
其中普及型评价器包含485总线型和 呼叫器直连型。所以在此处需要根据现场的评价器型号选择对应的类型。
评价器是否和呼叫器直连。区别普及型评价器的种类，不打勾时为总线485型（评价器上水晶头为总线通讯连接线，USB为取电接口线），打勾时为与呼叫器直连型（评价器上只有USB接口线）
评价器等待评价时间。等候评价时间即为窗口呼叫器办理结束时触发评价器“请评价后等待评价的时间。当评价器为普及型评价器（包括ZX-AP12R\ZX-AP12RW 等型号）时需要设置，评价器默认等候超时时间为10秒，我们可以通过此参数设置自定义这个超时时间。
设置好以上所有运行参数后，即可运行排队服务端软件，运行后，排队服务端将与呼叫器、窗口LED屏、集中LED屏等设备进行通讯，实现叫号、语音播放、设备控制、数据中转等功能。排队服务端上还有很多其他功能的参数设置，我们在以下其他中详细描述。

排队系统调试中几个常用网络命令使用指南
常见的网络使用命令、telnet、netstat
下面采用虚拟呼叫器 和排队服务端的通讯为例来描述这些命令的使用用途。其他使用场景也类似这个举例，比如：
排队服务端与虚拟呼叫器通讯端口38042；排队服务端与LCD显示终端的通讯（UDP通讯端口9002）；排队服务端与集中LCD信息发布终端的通讯（UDP通讯端口9002）；排队服务端与液晶评价器的通讯（UDP通讯端口4497）；排队系统中各软件与数据库服务器（SQLSERVER）的通讯（TCP 端口1433）；信息发布终端与FTP文件服务器的通通讯（TCP端口21）等等…..
如江产品广泛的应用于、广告传媒、广电、电力、金融、交通、酒店等多个领域的不业，银行、酒店、影院、商场、餐厅、政务大厅、会议室、学校、体育馆、售楼中心等场合都能见到我们的身影。
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