广州如江智能科技有限公司，地处珠三角地区，坐落于广州番禺，看好中国及世界未来智能化、自助化的发展趋势，立志成为向客户提供、量身定制产品与服务的高科技企业。主要从事自助取号机、智能排队机、排队叫号机、排队取票机、预约排队机、触摸排队机、大厅叫号机等商业智能化终端设备的研发、销售及设备安装、设备维护、营运管理及商业智能化设备的软件研发、升级等业务。
典型案例的配置
案例一：某营业厅有四个柜台窗口，需排队叫号。基本配置如下：取号机*1台、集中显示屏*1块、呼叫器*4个。
案例二：某营业厅有四个柜台窗口，需排队叫号，每个柜台一块窗口显示屏，对柜员工进行评价，增加后台管理统计功能。配置如下：取号机*1台、窗口显示屏*4块、叫号器*4个、评价器*4个、管理软件*1套。
案例三：某大营业厅，有两个主要。需放置发号主机和发号辅机，10个营业窗口都需安装窗口显示屏；需配置集中显示屏一块，对柜员工作进行评价，有通知客户经理、后台定时管理统计的功能。见下表：取号机*2台、窗口显示屏*10块、集中显示屏*1块、叫号器*10个、评价器*10个、管理软件*1套。

无线排队叫号器的功能介绍：
1. 无线网络传输，性能稳定，叫号器界面显示清晰，操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按钮，点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3. 有“重呼”按钮，点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4. 有“暂停”、“恢复”按钮，当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5. 能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
6. 支持无线通讯。多功能液晶显示，黑底白字，显示3位等待人数，5位排队号码。
7. 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。具备求助功能、等待人数变化提醒功能。

排队叫号系统组成：
排队叫号系统主要分11个部分：排队取号机、登记台登记叫号软件、登记台窗口液晶一体机，收费台叫号软件、收费台窗口液晶一体机，接种台叫号软件，接种台窗口液晶一体机，登记接种综合液晶一体机，留观机，留观液晶一体机和语音系统，所有设备处于同一局域网内。
HIS系统-HIS接口服务器（预防接种排队叫号系统接口）-自动取号机、留观机、等待区大厅-叫号软件、登记预检台/预防接种台-集中显示屏、预防接种等候区-留观显示屏。

1、分诊排队叫号系统组成：分诊排队叫号系统组成部件设备、导诊台管理软件、号票打印机、软件叫号器、语音控制盒、喇叭、音箱、多媒体控制盒、液晶排队信息显示屏、诊室门口显示屏。
2、分诊排队叫号系统基于C/S构架，采用SQL SERVER 数据库(适用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系统排队流程：
(1) 病人到处(HIS)，号票(号码)，病人也可直接到护士站手动取号（普通号，预约号、急诊优先号），支持预约。
(2) 病人到护士站签到，持卡病人可直接签到。如果HIS没有给病人分配号码，此时可以由分诊排队系统生成号票并打印。签到操作可由选择，也可省略此操作，病人之后可直接到候诊大厅等候呼叫。签到操作可有效减少过号情况的发生。
(3) 病人到候诊大厅休息，等待呼叫。
(4) 通过叫号器进行呼叫病员。
(5) 病人听到语音播报信息或看到液晶屏提示信息后，前往相应的诊室。
(6) 进行诊断，诊断完毕后，如需要检、化验等，病人前往医技科室签到排队，等候呼叫。检完后可凭检报告或化验单再次前往护士站签到，进行复诊，复诊病人可获得优先呼叫。如不需检化验病人，则结束。
应用领域：
银行等金融机构（营业厅内业务查询、服务推广）。电信（营业厅内业务查询、体验厅内业务推广）。单位（公共信息发布、政务公开）。购物中心（导购、商户和商品查询、广告推广）。时尚商品旗舰店、店、连锁店（新品推介）。公司接待室或会议室（公司介绍、展品展示）。展厅会场设计公司（产品宣传、活动会场布置）。
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