广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和好评。
排队服务端系统参数设置如下：
打开排队服务端软件，进入参数设置界面中的 系统参数 选项设置（排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中（windows 任务栏时间显示区域盘），可以标双击图标打开软件界面）。
设置系统各项参数，以下对各参数说明。
启动延时时间。单位为秒，因排队服务端为服务程序，需要访问数据库服务器且需要网卡正常工作后才能工作正常，当操作系统启动时，我们可以为其设置一个合适的启动延时时间，等待网络和数据库服务都启动正常后，通过该延时启动来确保排队服务端正常启动工作。
建议默认设置30秒左右。用户根据机器的启动速度或者实际情况延长这个时间来确保机器启动时启动排队服务端正常。
物理呼叫器类型。物理呼叫器的类型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（数码液晶呼叫器） 两大类型，现场需要根据使用的呼叫器型号，设置呼叫器的类型。如设置类型错误，那么将导致呼叫器无法通讯和工作。
开启等待呼叫功能。等待呼叫功能即当呼叫器上等候人数为0时按下呼叫按钮是否等待呼叫的功能，当设置为开启时，允许等待呼叫；当设置为关闭时，按下呼叫无效，需要重新按“清除”按钮后按呼叫按钮才能产生呼叫请求。
中文呼叫器轮询时间。一般建议设置为120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用户根据实际情况设置。
呼叫器波特率。当类型为数码液晶呼叫器为有线时波特率为38400；当类型为中文液晶呼叫器为有线时波特率为38400；无线是不需要设置。

大厅取号系统与取号方式
大厅取号系统是排队系统工作的前端用户交互平台，供办事人员获取排队号码操作使用。
大厅取号系统的主要功能有：
1、 大厅取号系统可设置分区取号模式，根据大厅的分区结构，分片区部署自助取号终端，实现办事人员分流获取排队号票，防止为了排队而排队。
2、 大厅取号系统可自由定义取号界面的底图、按钮的底图（png图，可实现异形取号按钮）、取号按钮的大小和显示风格、显示位置、按钮上的显示字体大小、颜色等属性，按钮的大小可统一设置大小也可分别设置大小，设置灵活，实现不同的取号体验效果。
3、 大厅取号系统可自由设定取号终端的开关机时间。
4、 大厅取号系统可划分区域播放多媒体宣传视频信息，也可利用该功能实现大厅背景音乐的播放。
5、 大厅取号系统可自由设置取号业务按钮上等候人数的显示，支持按钮上方、左边、右边、下方、内部等显示方式，等候人数显示的字体大小、颜色可自定义设置。
6、 号票打印格式自定义设置，大厅取号系统可自由添加打印项并定义打印项的内容，无限制设置打印号票的长度，号票格式支持自定义静态文本输出打印、排队号码、等候人数、办理业务、办理窗口、客户信息、LOGO、业务指南、温馨提示等内容输出。

预约按钮显示使用说明
当排队系统中具有预约排号功能时，需要在取号软件中开启预约签到取号按钮。开启后预约群众按下该按钮，然后输入预约时的号，后提交给系统，待系统验证预约信息后打印预约号票。
开启预约取号签到按钮方法：点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置如下参数即可。
//预约取号按钮是否显示与按钮坐标
[BYUYUE]
ISVISIBLE=0
-- 按钮上文字信息
Caption=预约取号
X=
Y=427
width=360
height=95
其中ISVISBLE =0 则屏蔽预约签到取号按钮；
其中ISVISBLE =1 则开启预约签到取号按钮；
CAPTION 为预约签到按钮上显示的问题，使用单位可以自行定义显示，一般默认设置为“预约取号”；
X和Y 为预约签到取号按钮显示的位置，预约按钮启用后，也可以在按钮位置设计中直接拖动设置其显示位置（详见取号按钮位置设置）；
Width 和 height 为预约按钮的宽度和高度（即按钮大小设置）。

控制系统命名为排队设备控制系统（子端），该名称可以任意定义，方便维护人员记忆；
运行方式选择“按本地通讯参数运行”；控制分组设置为1，根据服务窗口管理中的分组定义设置；该服务端是否控制叫号语音播放，选择“不控制”；服务端IP，设置为机房服务器的IP；所有设备控制端口设置根据取号机上的通讯设备端口连接进行设置（参考硬件参数设置说明）。
自主“如江科技”电子产品广泛应用于工业自动化、通讯、电力、网络安全、智能交通、、、/航天、自助终端、数据存储、数字标牌、车载电脑、3C应用等诸多领域。
m.gzrujiang.b2b168.com