广州如江智能科技有限公司成立于2005年是一家以自主研发为主的创新型国家。公司长期专注于、、民政等行业信息化建设，专注于智能化电子政务自助设备和智慧城市政务类智能解决方案的研发、生产与销售运营，在便民自助服务、智能识别等领域成功推出了一系列具有自主知识产权的产品与方案，并成功投放市场。
产品主要包括税务局排队机、前台叫号机、全无线排队叫号机、叫号排队系统、微信排队系统、排号机、排队叫号系统价格、餐饮排队叫号、壁挂叫号机、收银叫号系统等软、硬件产品，为各级部门建设便民、提高办事效率提供软硬件支持和整体解决方案。公司拥有国内的生物识别鉴权技术，通过其中的人脸识别及指纹识别技术，研制出多种政务服务便民终端；公司核心技术还广泛应用于城市管理和智能社区建设，提供成熟的智慧城市解决方案。公司以多年非标自动化设备设计经验为基础，融合信息处理和网络技术，自主创新和研发出多种便民、自助设备，为便民服务作出了较大贡献。
用户注册：跟在网上预约一样，为了方便管理员管理，以及方便用户自身日后登录或取消预约业务，用户需要通过APP或端，先注册一个账号，客户需填写自己的，包含姓名、性别、联系电话、号码。
预约：首先，选大类，用户登录后，选择需办理的业务单位类型，比如银行等等。其次，选网点，用户选择需前往办事单位的具体地点，比如（邮政银行广州分行西路营业部）。然后，选定后再选择具体的业务类型，比如注销、汇款等等。再次，选择预约时间段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，输入系统发送到手机上的的验证码，点击确认预约，预约信息就会记录到系统后台，并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。
我的预约。用户登录后，可进入我的预约模块。我‘我的预约’模块，用户可以：A，查询历史预约记录；B，取消历史预约；C，历史预约。

窗口屏、综合屏。无线接收信号显示当前窗口号码，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，220V电源之后就通电即可使用，显示屏可以显示多种文字，支持闪烁、移动、翻滚等显示模式，满足不同场景的需求，可选择壁挂、吊装、嵌入式安装方式，（吊装：铁链或不锈钢管；壁挂：L型挂钩；嵌入式：需预留尺寸位置）也可定做各种窗口屏大小。如江单行四字、五字、八字十字窗口屏，如江双行四字、八字窗口屏，如江四行八字综合屏  RJ-LED4X8，如江六行八字综合屏  RJ-LED6X8。

RJ-AP10 按键评价器。USB 供电接口，即插即用，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，四个评价按键，可评价工作人员非常满意、满意、基本满意、不满意四种评价类别，触发后评价器提示“您好欢迎光临” “请对我的服务进行评价”“谢谢您”等语音，员工牌防脱落设计，从评价器上方中间直接插入员工牌，广播员发声，声音清晰甜美，准确识别被评价的工作人员身份，支持工作人员在调整窗口或岗位时评价信息的连续性，不至于出现错评、误评现象，是通过RS485或者ISM 433无线通信可选内置天线。

排队机采购标准：取号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前呼叫信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反应客户的满意（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字屏，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求，请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货
收货提醒：请当着快递人员的面，打开包装看是否有损伤或压损，如果有，请拒绝签收，并联系我们，我们会时间为您解决，否则造成的损失由买家负责；由于物流运输的不稳定性，您未及时收到货，请联系我们，谢谢！
退换货流程：自销售日7日内，非人为因素而发生硬件故障，切商品包装完整、外观无损伤，配件齐全，经核实后，均提供维修、换货或退货服务（定制产品除外）；
保修承诺：商品销售一年内免费保修（请保留机器装，卖家只承担运费，不承担包装木架费），后两年维修只收工本费（液晶屏配件费及运费）
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