由于新兴市场的需求，2015年初如江科技自主开发排队叫号字体，该方案的面世减少服务大厅客户排队现象，提高了服务大厅运营效率和管理，我司分别为番禺行政中心，禅城服务中心等设计了相关设备并得到了客户好评。从原始的方案设计，到生产和服务领域如江科技全程进行跟踪。
候诊区自助报到机：
支持患者通过自助报到机上报到，报到机采用条形码扫描或就诊卡读卡相结合识别患者信息。
支持手工输入住院号进行报到。
患者在报到时，能够显示患者的信息以及当前等候的总人数。
复诊患者报到后，系统将其自动分配到原看诊的队列中。
系统须可自定义设置初诊、复诊、过号患者之间的优先级。
支持复诊、过号患者再次报到，进入排队队列。
患者可自主选择当前出诊排队签到。
患者已签到再可查询等待人数。
可自定义换软件界面中的背景图。
可按需选择热敏式打印，打印号票清晰。
设备参数如下：

智能排队叫号系统硬件方面主要由取号机、集中液晶屏、液晶窗口显示屏、语音系统、线缆连接部件及其他辅件等组成。本系统软件方面主要包括系统排队管理软件和软件叫号器。
服务大厅场地布局：根据营业大厅场地布局，主要分为二个部分：工作区和客户等候区
工作区：服务柜台上设置若干个服务窗口，每个窗口设置一台液晶窗口显示屏，进行业务受理。
客户等候区：客户等候区放置桌椅以供客户休息、等候叫号办理业务等，悬挂液晶电视综合显示屏进行业务受理提示。

语音系统 
通过功放和喇叭及主机软件组成呼叫语音系统，负责叫号时的语音提示，语音提示信息文字可自由配置，不叫号时可播放背景音乐，也可播放广播信息。

智能预约排队叫号系统是将原有的单点式叫号机，通过互联网实现与网上预约，端预约互联互通的一个网络预约系统。由顾客在网上或者客户端提出业务办理预约申请，交换到预约系统数据库，然后顾客在预约时间段内到已预约的营业点取号机上输入即可打印预约排队号小票，然后排队等待叫号业务办理，办理业务过程中预约顾客可优先办理。
银行管理人员可登录后台管理统计系统，查看各个营业网点的排队及网上预约详细情况，通过后台管理系统可制定优化的业务办理流程。通过后台管理系统可将的评价系统数据进行上传和统计。
对接网上预约系统：提供/输入号码确认预约，确认后获得排队号，根据预约时间和业务进入相对应的列队排队。网上预约—取号—叫号等待—业务办理—后台数据管理
无线排队机，解决什么问题？为您解决各种排队困扰。解决站队排队环境，解决排队、触决混乱拓排队秩序。提升业务效率，客户自觉取号排队，免人工维护秩序，让工作人员全身心的处理自身业务。改善环境，提升业务环境，客户体验度/满意度，节约重复人工成本。
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