广州如江智能科技有限公司（简称：如江科技）是一家致力于“互联网+智慧政务”、“互联网+智慧”、“互联网+智慧银行”应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的。作为一家高科技企业，自成立伊始，如江科技就非常注重对产品研发及应用创新的持续投入。公司拥有一批高素质研发人才，90%以上拥有本科，70%以上具有超过10年的行业开发经验及项目管理经验。目前，公司已经获得“质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、知识产权认证、3C认证、外观专利、、检测报告、多项软件著作权”等专属如江。
无线排队机常见问题
标准的排队机有哪些东西？
取号机：用于排队系统管理运行，以及供客户取排队号票使用
窗口屏：用于显示排队叫号使用
呼叫器：用于工作人员呼叫排队客户使用
有哪些东西排队机是可以选配的呢？
综合显示屏、电视显示屏，评价器、软件呼叫器（功能与应急呼叫器一致）
我不懂安装，怎么办？
把取号机、呼叫器、LED屏吗，接上200V电源即可无线通讯，LED挂吊在墙上即可，无任何布线工序
我需要按我的要求调整业务怎么办？
打开软件强大的自定义功能一看就会，也配有电子说明书，系统集成一键求助，您也可以把叫号机联网，我们即可连接进行远程调试
以后增加窗口了需要增加哪些设备呢？
只需要按数量增加无线LED显示屏，无线呼叫器即可、一套系统仅需要一个取票机就行，无线LED屏，无线呼叫器，按业务窗口增加

诊室门信息屏用于显示排队信息：
界面可分多个区。界面背景图可。支持照片显示。支持显示姓名。支持显示科室名称。支持显示正在叫号信息。支持显示等候信息。支持语音叫号（可姓名)。需购买升级款才有此功能）。支持显示网页信息(别家无此功能)。支持显示天气信息(别家无此功能）。
液晶综合信息显示屏：
安装位置：客户集中休息区，用于显示每个。窗口叫号信息（支持任意分区，合适所有场所)。
如江升级款无线呼叫器
功能说明：支员工登录、提示语呼叫。支持号码转移、支持哲停、支持报警提示、支持回呼。
安装位置：诊室内办公桌，用于呼叫客户所用（电脑安装软件，方便无电脑的场所)
软件叫号端：
安装位置：安装在电脑，凭工号登录支持自动隐藏，不影响其它软件使用（适合有电脑的诊室)。

无线呼叫器拥有19功能按键，双行液晶显示，自带软件设置功能，可调和通讯速率，带蜂鸣器，可通过软件控制，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。内置无线可接评价器(每窗口一个)。
无线评价器，使用播音级语音。多支持4个评价按键，范围1-99、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，拆壳设置。音量比其他评价器语音大50%。接口支持无线/485总线/USB通讯。
窗口显示屏可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，窗口屏的字数常用的有四字屏。五字屏。八字屏。可选择壁挂安装，吊顶安装，嵌入式安装 (通常每窗口一个)Φ3.75或Φ5.OLED点阵模块、单色或双色(可选)，黑色铝合金边框(内置无线接收模块)，四字LED尺寸： Φ5.0整屏尺寸：51.8×15.2CM，Φ3.75整屏尺寸：33.4×10.6CM，八字LED屏尺寸：： Φ5.0整屏尺寸：100.6×15.2CM，Φ3.75整屏尺寸：63.8×10.6CM。

排队机，简单又便捷，告别传统排队，提升服务质量。排队取票、预约、统计查询、评价统计、可定制微信预约系统。智享生活，无线智能，内置WiFi模块，信号稳定。排队机采用全无线发送与接收信号→无线距离达到80米→不需要知识、易操作。
排队机内置5W功放音箱，声音传播无距离。得“芯”应手、即插即用、流畅运行、强悍内芯、稳定运行、低功耗长待机。
排队系统功能面面俱到，有实力才敢称霸：自定义排队系统参数，“”功能，支持无线或有线通讯，自定义排队界面，支持，可添加网页格式，二代功能，支持多种外接设备。
“大堂经理”：支持“大堂经理”，新增设处理各种情况，系统后台有汇总和数据分析能力，方便了解各窗口的工作情况。
排队机性能稳定待机时间长：7*不间断工作，节能环保长待机。如江科技拥有多种排队机款式供您选择，如需其他款式请联系客服。温馨提示：联系客服可定制外设设备，如：热敏打印机，激光打印机，数字密码键盘，NFC读卡器，二维扫描枪，，摄像头等。
企业使用排队机系统不仅能构建相当良好的工作环境，还是形象工程的具体体现，给予客户的服务，提高企业自身形象，并且能够通过完善的系统管理功能，统计出客户、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为企业科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据。
一般的排队机大致有以下功能：
1、 发号机可触摸屏直接点击出票。
2、 播音员录制的标准普通话语音提示，流畅、优美、亲和等。
3、 取票机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数。
4、 发号机缺纸报警，在打印机无纸状态下，客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸，请您换纸卷”，同时发号机界面会弹出“对不起，打印机缺纸，请稍候！”图片，以提示客户。
5、 号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移，顾客不必重复排队。如果有需要，不妨联系如江科技。
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