广州如江智能科技有限公司是一家集开发、设计、生产超薄工业显示器、12寸工业触摸屏 工业嵌入式一体机、工业平板液晶显示器、电脑工控一体机、21寸工业平板电脑、电容触控显示器、42寸工业显示器、17寸工业触摸屏、工业控制电脑一体机、工业液晶屏显示器、工控机一体机、工业平板电脑、电容式触摸屏等液晶显示设备以及相关电子产品的企业。经过多年的沉淀，公司产品已经成为行业的佼佼者，并广泛应用在学校、车站、，地铁，商场，楼宇，公交车，酒店等公共区域及家用区域，深受客户喜爱。
作为人机交互界面，工业触屏显示器为人们所诟病的大概是其“缺少真实的操作手感”，没有像键盘那样对键入动作的同步反馈，也缺少标光标移动过程中可以重复确认操作的踏实感。将这个问题处理的当然是小屏幕手机了。手机借助其小体积优势，可以在接收触控信号后以震动和声音反馈给用户。但在其他应用领域，触摸屏显示器的体积无法做得像手机那么小，不适合拿在手心把玩，从而导致真实操作手感缺失的问题成了困扰设计人员的大问题。
如今的日常生活中，便捷、实用的工业触屏显示器已经成了不可缺少的一个部分。随着触控技术的不断开发和优化，触屏显示器的优势被不断挖掘，而其中的不足，相信也会逐步得到改进。

嵌入式工业平板电脑触摸屏一体机为什么触摸无响应？
1、触摸屏的驱动程序没有相对应触摸屏实际安装的串口号进行安装，请从新安装驱动程序。
2、触摸屏的连线中，其中一个连接主机键盘口的连线没有连接，请检连线。
3、可能是主机为国产原装机，所装的操作系统为OEM版本，被厂家调整过，造成串口通讯的非标准，与触摸屏驱动不兼容。如果可行请格式化硬盘，安装系统后驱动触摸屏。
触摸屏一体机为什么响应时间很长？
1、有可能是主机档次太低，时钟频率过低，请换主机。
2、有可能是触摸屏上粘有移动的水滴，触摸屏响应水滴的操作，请用一块干的软布进行擦拭。
嵌入式触摸屏一体机为什么触摸不准？
1、有可能是触摸屏的反射条纹受到轻微破,无法完全修复。
2、触摸屏在使用一段时间后，屏四周上面被灰尘覆盖，请用一块干净的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准。
嵌入式工控触摸屏一体机为什么不能校准？
1、有可能是在主机启动装载触摸屏驱动程序之前，触摸屏控制卡没有接收到操作信号，请断电重新启动计算机并重新校准。
2、触摸屏在使用一段时间后，屏四周上面被大量的灰尘覆盖，虽然有的区域能进行操作，但是不能进行校准。请用一块干的软布进行擦拭，然后断电重新启动计算机并重新校准。

工控触摸一体机优势及对工业自动化的重要
1、外观时尚，轻薄精巧。高度集成化的设计简约。
2、工控触摸一体机比一般的台式机节省空间。工控触摸一体机就是将主机和液晶显示器、音箱结合为一体的机器，它将主机的硬件都放到了工控触摸显示器的后面，并尽量将它压缩起来，同时也内置音箱，使它的体积尽可能地小，这样可以使用户节省放置机器的空间。这对于“寸土寸金”的城市用户来说有着重要的意义。
3、工控触摸一体机的价格适中。一体机的集成度高，是不是就应该很贵呢？和许多朋友一样，看过一些文章说液晶一体机的价格偏高后，开始也认为这确实应该如此。但经深入了解后才知道事实并非如此。
4、可移动好，便携高。由于工控触摸一体机了主机、显示器和音箱，因此，其体积和总的重量都要比一般的台式机要小，只有十多公斤，方便了用户移 动机器。其内部集成化很高，各配件的连接直接由PCB引出，省去了过去的很多数据线缆，另外小巧的机身也省去了以往大的包装和运输成本。
5、工控触摸一体机不仅是节省空间，而且还降低了生活成本，为你节省了高昂的电费。一台普通电脑的耗电从200W至400W左右甚至高（根据配置、能不同而定）。基于ARM架构的嵌入式工控一体机，从7寸到15寸不止，功耗只有3W到20W。
6、嵌入式卡扣安装、工业级设备、安卓八核主板、SDK开发包、海量APP应用、WIFI、蓝牙、3G/4G/SD卡、触摸灵敏。

工控一体机采用2-3超薄边框，满足各种工业/商业场所嵌入式安装，支持多种安装方式。工控一体机能有效防止灰尘、水渍进入主机内部，延长机器使用寿命。（黑白可选）工控一体机使用散热，散热效果提升（另可定制无风扇散热）。
匠心之作精工典范，工控一体机升级全封闭防尘款，面两侧增加铝合金管片式散热条，散热不止快—点点。
新款背面：全后盖防尘防水溅，适用于灰尘大、恶劣境下，全封闭铝合金散热分解热量
标准款背面：内部防尘防潮，适用于境较好产线使用，多孔散热孔散热
工控一体机各类行业随心所欲，泛应用工业场所，公共场所场所等。
2、有偿换机
（1）以下情况属有偿换机范围
A、按生产条码识别整机超过三个月包换时限（或超出协议的保换期范围）； 
B、产品附件不齐全（如少底座、电源线、说明书、包装等）； 
C、产品在包换期内但存在第（二）条第2点中B~H项的任意一项； 
E、产品条码号与包装箱条码号不符合； 
F、产品本身不存在电能质量问题。 
（2）有偿换机费用结算方案：有偿换机费用=换机工时费+所耗用材料费。其它情况,由本公司与客户协商所达成一致为准
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