广州如江智能科技有限公司拥有的软硬件研发队伍，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，从如江成立以来，推出了多个行业应用解决方案，如江智能产品广泛应用于传煤、能源、部门、企事业单位、通信行业、教育培训、行业、智能交通、媒体演播厅、售楼展示、电影院、博览会、各大商场卖场等各领域。
按钮位置设计说明：
按下取号按钮位置设计按钮进入设计界面，在设计界面选中一个业务按钮并标按住不放，拖动标即可将按钮位置进行拖放和移动，按住按钮边缘位置的红色矩形小框不放，拖放标可以缩放按钮的大小。当未选中“统一按钮大小”选项时，此处拖动的按钮大小将生效，否则拖动大小后，即使保存设计后也将无效。设计好所有业务按钮显示位置后，后按屏幕下方的“保存设计”按钮保存所有按钮的位置信息。

通讯参数设置注意说明：
当系统中采用无线通讯时，呼叫器的通讯串口、窗口小屏的LED串口、集中LED屏的通讯串口必须设置一样，且都为无线收发器安装驱动后设备管理器中显示的串口号。当系统采用有线485通讯时，呼叫器和LED屏的通讯串口必须设置不同，而集中屏的串口要么和呼叫器的通讯口相同，要么和窗口小屏的串口设置相同，即有线时集中屏要么连接到窗口屏的总线上，要么连接到呼叫器的总线上，建议连接在窗口屏的总线上。
当系统中窗口数量比较多时，且采用分区域的方式控制硬件设备时，建议通讯参数设置在排队服务端软件上，此时后台设置通讯参数，但其他参数依然要设置。

取号方式与自助取号一体机
该系统支持触摸一体机自助取号 和 桌面式导办台取号。桌面式取号方式其实就是利用导办台的电脑加装一体式微型打印机，并在电脑上运行定制开发的取号软件实现导办工作人员帮群众获取号票。而触摸一体机自助取号机是放置于大厅的位置或者公共等候区域位置，群众通过该终端获取排队号票。所有的取号机都是通过网络请求服务器获取排队号票。
取号一体机内部安装有PC主机，用户可以根据实际需要进行选型配置，一般采用工控级别主机配置，稳定可靠和低功耗。
叫号器与叫号方式
叫号器是安装于柜台窗口的叫号操作装置或者是安装于窗口柜台电脑中的操作软件。根据叫号器的可触摸性分为物理型叫号器 和 虚拟叫号机（即软件叫号器）。物理叫号器根据其通讯类型又分为无线叫号器和有线叫号器。下面对各种叫号器的功能进行逐一介绍。

大厅排队叫号系统的取号资源管理
该功能是控制排队队列管理中每个业务周中每日各时间段内的取号数量的管理，其中也包含预约数量是否包含在其取号数量中的管理（限号的时间段需要与预约系统中的时间段吻合）。
进入设置界面操作路径：打开后台→系统管理→取号资源管理，进入管理界面。
添加取号时间段操作说明：
1. 按添加按钮进入添加界面；
2. 选择取号按钮名称（预约取号和号票重打）；
3. 选择日期（当选择“所有”时则批量添加周一至周五）；
4. 输入时间段开始时间和结束时间；
5. 选择该时段是否允许继续取号；
6. 输入温馨提醒内容和提醒倒计时间（单位秒）；
7. 后后按“保存”按钮保存即可。依此类推，为每一个业务设置和保存。
广州如江智能科技有限公司主营产品：无线（有线）排队叫号机、触摸查询机、智能触控一体机、电容触控一体机、教学会议白板一体机、多媒体广告机发布系统，自助查询终端打单机、客户满意度评价器、工业液晶屏、触摸查询系统软件等广泛应用于各行业各领域。
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