广州如江智能科技有限公司把握“信息时代向智能时代迈进”的科技大势，提出“智慧政务”的愿景。并于同年启动“智慧政务”计划，以此作为公司未来10年的发展方向，公司每年将利润的50%用于“智慧政务”项目的产品和技术研发。“智慧政务”的宗旨是“在节省成本的前提下提高民众办事满意度”，具体做法是“以机器人替代人类”，将大部分政务办事窗口的功能集成到各种形式的智能终端及机器人，并通过智能终端及机器人把服务延伸到社区，为民众提供便利的办理渠道；同时将业务相关资料采集到云平台，根据既定流程流转到各级审批部门，实现快速办理。在上述基础上，增加多的智能模块，通过大数据分析，让各种政务办理达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，进一步改善与群众的关系。
如今，广州如江智能科技有限公司的创新解决方案在智慧政务大厅、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企业、民众所心的领域了重要突破，深圳市万铭达科技有限公司将一如既往地钻研和推广“智慧政务”计划，为服务转型及社会的智能化发展做出应有的贡献。
36个业务分类并配有二级分类，99个窗口199个终端
取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字屏和八字屏）用于显示窗口当前护具信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反映对客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和六行八字，可根据情况选配）
注：以上为常规要求配置，如需要求请联系客服告知具体要求进行配置，定制产品非质量问题不能退货。
可根据业务应用设置UI  业务种类以及界面 ：logo 设置，业务种类设置，背景设置，UI控制框设置，时间设置等，用户可根据需求或场景应用设置多的业务种类，以满足多的应用需求。

智能预约排队系统的功能介绍：
网上预约：网上预约主要是顾客通过银行网站进行预约登记、预约查询和预约取消。
用户注册：为了管理员方便管理，以及方便用户自身日后登录或取消预约业务，用户想实现网上预约功能，需注册一个账号，客户需填写自己的，包含姓名、性别、联系电话、号码。
在线预约：用户从页面上点击链接，进入业务办理预约功能，该功能以页面嵌套的形式展现给用户。该页面包含“预约登记”和“我的预约”两项功能。然后，用户选择需办理的业务单位以及该单位的网点，比如银行，选定后再选择具体的业务类型，比如注销、汇款等等。其次，用户还需填写业务办理人的，包含姓名、性别、联系电话、号码、预约时间段（如9：00 - 12：00，14：00 – 16：00等等）。然后，输入系统发送到手机上的的验证码，点击确认预约，预约信息就会记录到系统后台，并提示此次预约成功。预约成功系统会发短信提醒。 
我的预约：该模块用于用户查询本人的预约历史记录，以及评价等详细信息。同样的，用户从页面上点击链接，进入业务办理预约功能页面，点击查询功能，系统列出该用户的历史预约记录列表，包含预约时间段，业务办理人信息、、评价信息等等。
取消预约：用户在“我的预约”页面查询出该用户的预约历史记录后，如果是未办理业务的预约，可以进行取消，点击取消按钮，系统弹出提示框是否继续，如果用户确认则将该预约记录置为取消状态。

12大优势、解决排队难：解决各种排队乱象、让工作与生活便捷。排队叫号机3ms响应、定位：电容精准度高、灵敏与迅速。叫号机采用投射电容触控定位技术，3m/s灵敏响应，叫号机采用灵敏触控屏，通过压力感应，一次性校正，提高画面触控精准度，使画面轻松触摸，定位，无漂移，灵敏自由触控。
红外触摸屏触摸原理：（触摸屏、红外光线、发射红外管、接收红外管、发射红外管、触摸阻隔红外管辖，能被接收红外管检测到，接收红外管）通过不停的扫描是否有红外线被物体阻挡检测并定位用户的触摸原理。投射式电容触摸屏触摸原理：（电场、缓冲驱动器、驱动电极、接收电极、检测的电荷、驱动脉冲）手指或触动媒介接近时，触控节点与导线间的电容值改变而确认触控位置，触控精准。
配置WIFI、便捷互联：智能WiFi（可选），与世界互联便捷无阻，配置WiFi插入网线。

RJ-HZ11 呼叫器，内置Micro USB 供电接口，即插即用，0延时呼叫，通讯距离可覆盖50到150㎡左右的信息，21个软胶按键，内置白色液晶背光灯，表面采用喷油工艺，持久耐用，手感好，液晶显示屏采用122X32点阵液晶显示模组，支持中英文显示，字迹清晰，内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂鸣器发出“滴”的声响，提醒工作人员有顾客取号，支持顺呼、重呼、特呼、暂停、评价提示、转移、业务设置、查询等相关的叫号功能。
多领域适用：
银行金融机构     救助机构   工商税务机构    通信营业厅     党务行政机构   餐饮服务行业    售楼房产公司   等多种场所
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