广州如江智能科技有限公司是一家主要生产排队叫号机，安卓平板评价器，触摸一体机，广告机及各种智能设备的实业厂家，如江智能主要从事消费电子设备的生产、销售和服务，自如江公司成立以来，如江严格按照ISO9001质量品质体系运作，坚持以“品质为主、价格合理、交货及时、客户满意”为原则，深刻地诠释了如江科技对品质追求的理念。
大厅排队管理系统参数设置内容说明如下：
interfaceUser：接口访问用户名，根据第三方系统提供的参数值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统对接； 和综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
Interfacesecrect：接口访问密钥。根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
HallSeq：系统大厅编码，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
interfaceUrl：接口，根据第三方提供的值设置。当排队系统与第三方系统对接时需要设置（比如和三方预约系统、综管系统对接等），一般情况下不需要设置。
DELAYCOUNT：虚拟呼叫器按下延后按钮延后的位数设置，即呼叫器呼叫到一个号码后，按延后按钮，将该号延后到本窗口的后几位。设置值为一个整数，比如3。系统使用虚拟呼叫器时，此参数才生效。
HJSMS：呼叫短信提醒内容，其中NNNN代表排队号，COUNTERNAME代表叫号窗口。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
QZSMS：前置短信提醒内容，其中NNNN代表排队号  代表等候人数 SSSS 代表业务名称。当某个排队队列变时触发短信提醒，即提醒队列中的第几个人时发送的短信内容设置。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效。
TICKETSMS：取号时发送短信提醒的内容设置。其中NNNN代表排队号  代表等候人数 SSSS 代表业务名称。短息提醒功能授权并定制与短信平台对接接口后有效
LIMITTICKETNUMTYPE。系统取号数量限号类型设置。类型有：
（1）按业务上下午设置的数量分别限制，（2）按业务上下午设置的数量之和整体限制。设置（1）或者（2）即可，根据用户的实际使用需求设置。
HJISBANLI：输入0或者1。0：不按开始办理键不计入已受理量（业务量相关统计中），1：不按开始办理键也计入已受理（业务量相关统计中）。

智能播放盒LCD窗口显示屏与集中显示屏调试说明书
文件服务器的安装部署。安装ftp server 在排队服务器，安装步骤说明如下。
第1步：准备文件和准备安装。准备好FTP文件服务器安装盘文件，点击文件夹内的FileZilla_Server.exe 开始安装。
第2步：同意使用授权协议。按的 “I Agree” 按钮进入下一步。
第3步：选择安装组件。在上图中中打勾的选项，按“Next”进入下一步。
第4步：选择安装路径。建议安装路径选择D盘中，将C改为D即可，然后按“Next”进入下一步。
第5步：选择启动设置选项。在上图中选择“install as service，started with windows(default)”，然后按“Next”进入下一步然后再选择“start if user logs on，applay only to all user(default)”，后按“Next”进入下一步。
第6步：安装复制文件直至完成，设置管理员密码。在connect to server 界面中输入一个administration password 密码，默认设置为123456789，方便记忆。设置好密码，点击“OK”安装完成。
第7步：打开ftp 文件服务器管理界面，设置一个访问账户。安装完成后，在桌面上点击FileZilla_Server 即可运行FTP服务器主界面，在主界面中按下下图中位置1处的快捷图标按钮进入users 配置界面。
在上图中选择 General 选项页，在界面按下 “add”按钮输入用户名ftpuser(小写)，在 accout settings 设置项中选中Enable account 并选中 passwords，在password：旁输入框中输入密码ftpuser，后按下”OK”按钮完成访问账户设置。
第8步：配置文件服务器文件存储路径。选择 share folders 选项界面，并选择用户ftpuser，然后点击“add”按钮添加文件服务器存储文件的路径（建议在D盘或者大的磁盘中建立一个ftpfile 文件夹，然后选择这个路径）后，在所有选项选中，并按下set as home dir 按钮，后按“OK”按钮保存设置。
第9步：设置speed limits。选择speed limits 选项界面，选择用户ftpuser，选择no limit，选择No limits，后按下“OK”按钮保存。
第10步，设置文件服务器系统参数。在主界面中按下快捷图标（齿轮图标）按钮进入系统参数配置界面。在上图中选择general settings 选项页，在该页图中每一个参数按上图中的参数值进行配置，然后按“OK”按钮保存，至此文件服务器安装和配置全部完成。

无线收发器调试与驱动安装使用说明
驱动安装
安装步骤说明如下。
第1步 安装准备工作。将驱动文件COPY到安装机器中，并在机器上插入无线收发器USB连接线（确保主机USB端口可使用）。连接好无线收发器设备后，在电脑主机的设备管理器中可以看到一个未安装驱动的设置。
第2步：开始安装驱动。在上图中的USB HRD COM 上标右键，在弹出的菜单中点击新驱动程序，进入下一步。
第3步.选择“是，这一次和每次连接设备时”。选择的第2项，按下一步按钮。
第4步：选择“从列表或位置安装”，按下一步按钮。
第5步 选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动文件”，按下一步按钮。
第6步：选择硬件类型为 “端口（COM 和LPT）”
第7步：选择从磁盘安装（找到通讯控制器驱动程序安装盘）
第8步：浏览文件，找到驱动程序的路径。
第9步：选择HRD_VM_COM 文件并打开。
第10步：选择HRD Virtual Com Port 按下下一步按钮。
第11步：安装文件
第12步：安装成功
按下“完成”按钮。再回到设备管理界面我们将看到已经安装好驱动的设备以及设备的通讯端口号（如果是安装驱动，一般设备的端口号默认为COM3）。此时拔下无线收发器，再重新插入刚才的USB口，检查设备管理器中设备的刷新情况，如设备在拔插过程中设备消失且又重新加载时，代表设备驱动完全安装成功。

播放终端布局显示项说明：
1. 显示员工照片标签。该标签根据窗口号条件值获取该显示项显示的员工照片图片并显示，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工照片显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工姓名，并以姓名为（或者BMP，如果找不到JPG，则BMP图片）文件名从FTP服务器该图片文件显示在该标签中
2. 集中显示呼叫列表显示标签。该标签为表格标签，他根据内容属性中存储该标签需要显示的窗口号为条件从排队服务端获取排队信息（每个窗口号用逗号隔开，比如  1，2，3，4，5）并进行显示。显示的行数、列数决定了集中显示叫号号码的数量，表格中的第1行和第1列单元格中显示近呼叫的排队号。
3. 图片播放区标签。即播放图片区，支持图片格式JPG、BMP，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
4. 视频播放区标签。即播放视频区，支持图片格式AVI、MPG、MP4等，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放，当播放器遇到不能支持的文件类型时跳过该文件播放下一个文件。建议将视频文件转换统一的能支持的格式文件后上传到文件服务器（播放资源管理中上传）
5. WORD文档播放区。即播放WORD文档区，播放文件按按播放内容中的文件列表顺序播放
6. 员工简介资料标签。该标签根据窗口号条件值判断获取该显示项显示的文本内容，比如，节目中有1个窗口号为1 的员工简介显示标签，则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时，从中获取员工工号，用工号请求信息发布服务器获取员工简介资料并显示，当显示内容超出区域时则垂直滚动显示，未超出范围时静态显示
7. 业务等待人数标签(按业务编码获取内容)。按业务事项编码为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个业务事项编码（各业务事项编码从后台排队队列管理中获取）
8. 业务等待人数标签(按窗口号获取)。按窗口号为单位获取等候人数并显示的标签，在标签属性的窗口号\事项编码属性中设置一个窗口号（各窗口号从后台服务窗口管理中获取）
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