排队机系统 叫号排队机 智能排队

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  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
排队机系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选) 内存2G(可选4G/8G/16G) 硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB) 尺寸17、19、43、449、55、65寸 触摸屏多点红外触摸屏 打印机EPSON532热敏打印机 扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
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智能预约排队系统的功能介绍:
在多功能模块中,用户可以:A,查询网点分布;B,浏览相关信息,比如 ‘’、‘网点变’、‘失物招领’等;
营业厅取号。在移动客户端预约成功后,顾客可以到营业厅的排队叫号机上输入,即可打印预约排队小票。
等待呼叫。申请办理业务人员持号票进入休息区,等待工作人员的呼叫。
叫号。工作人员通过叫号器进行呼叫申请办理业务人员。
业务办理。办理业务人员听到语音播报或看到液晶电视屏提示信息后,前往相应的窗口办理业务。
评价。业务办理完后,客户通过评价器对工作人员的服务等进行评价。
评价数据上传。系统会自动将本地评价数据上传到服务器,如果顾客有差评,系统将及时上传,并自动将差评数据通过短信发送到各网点的分管手机上,以便及时处理。
短信提醒。系统可根据每个窗口工作人员对每个业务的平均办理时间,以及每个客户前面的排队人数,大致计算出每个客户大致需等待多长时间。系统可提前发短信息提醒客户大致等待时间。
排队机系统
智能预约排队系统的功能介绍:
后台管理。后台管理模块只针对管理人员使用,管理人员通过特定的页面登录到管理后台后,普通用户无法进入。该模块主要提供对预约登记信息的管理查看、以及一些基础数据的管理,如预约单位、预约业务类型等等,这些信息主要用于用户在预约登记时进行选择。
系统设置。系统设置主要针对整个预约登记系统的概要性设置,包含是否启用预约功能、开通的网点、管理员密码功能。
如果关闭了预约功能,则系统暂时停止接受用户的预约,当用户点击进入预约页面时,系统给出相应的提示。
管理员可以选择已经开通预约功能的网点,如果网点从未开通的,系统给出合理的提示,提示用户该网点并未开通预约登记功能。同时,管理员可以通过登陆密码,来提供帐号的安全性。
排队机系统
排队机软件界面功能设置:可在后台系统管理、数据、数据明细、数据统计、数据分析查询相关的数据,必要参数设计、排队队列设置、硬件设备管理等
必要参数设计:设置系统ID、派号规则、排队号码位数,以及设置规则等;
硬件设备管理:设置呼叫器类型,窗口小屏LED参数信息,集中显示屏参数配置;
取票时间管理:设置排队阵列,可设置星期一至星期天开机与关机时间;
号票设置:设置单位名称,排队号码,排队号:办理业务、办理窗口、等候人数等;
排队队列设置:事项编码、字符前缀、开始号、结束号、业务代号、业务名称和业务分组编号等;
服务窗口设置:分组编号,窗口号,窗口别名,呼叫键盘,LED,集中主屏等;
服务员工设置:可设置员工编号、姓名、登录密码、管理权限、数据查看权限,呼叫器使用权限等;
退出系统:退出后台系统。
排队机系统
呼叫器:无线通信--ISM和RS485频段,可连接254个呼叫终端;显示--大屏蓝光液晶显示屏,可显示4行自定义中文文字;通信频率—RS485:38400-8-n-1,ISM:430-500Mhz,长支持7位变长排队号码,自动新等待人数,呼叫器范围1-255;按键:21个,通过复用键(SHIFT)可实现复杂功能,可输入数字、26个英文字符、小数点,可根据需求做不同定义;求助功能—应用如“求助”“报警”等功能,转移呼叫(呼叫器可选)、特呼、重呼功能;弃号功能—可丢弃过期号码或号码;超时提醒—可在服务器软件设定办理时间,超时提醒;支持USB供电:+5V电压,通过电脑或手机USB口供电。
按键评价器:播音级别语音,音量大,评价-4个评价按键,范围1-99;按键设置-、无线频道、语音音量可通过评价按键设置;接口-RS485通信,支持128个节点,总线/USB通讯。
无线通讯器:无线通信-ISM频段,USB通信接口虚拟串口通信,支持win7和XP系统;显示-LED指示灯,有数据通信时50ms快闪;通信频率-430-500Mhz, 距离50米到150米不等;外观-铝合金外壳,散热快,屏蔽射频干扰;拨码开关-可通过外置拨码开关设置无线频道和测试模式;透明传输-USB端口到无线端口到数据是透明传输;支持USB口供电-+5V电压,可通过电脑USB口供电;
注:以上为常规参数,参数的型号(或功能)不同,具体参数有差异,具体型号和参数,请咨询客服
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