多媒体评价器 服务评价器 自由单人评价
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
多媒体评价器
详细说明
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司始终坚持质量优先,客户至上,以提供的技术和的服务为核心竞争力,致力于客户定制化需求并提供创新的触控解决方案,携手客户和合作伙伴,稳健增长,共同创造长期价值。窗口客户评价器还具有考勤功能,管理员可以通过客户评价系统软件查看员工每天上岗的时间,保证员工每天能准时上线,并开启客户评价器工作。
窗口客户服务满意度评价系统管理端子系统功能:
1. 客户评价统计:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码等查询条件,统计营业厅评价结果汇总、营业员评价结果汇总、营业员评价结果明细,统计营业员服务测评情况(客户评价次数、评价结果、客户平均满意度)。
2. 窗口录音查询:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码、随机等方式查询、播放录音,同时显示营业员、客户、录制时间、录制营业厅等相关信息。
3. 受理业务统计:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员等查询条件,统计营业厅、营业员受理业务平均时间、受理业务笔数、长受理业务时间,短受理业务时间、长客户轮侯时间、平均轮候时间(统计轮候时间功能,数据来源于排队系统,评价系统需从排队系统获取相关数据),统计营业员不按时上下班的宗数和具体日期等。
4. 业务信息编辑:在窗口客户服务满意度评价系统可编辑滚动、显示栏、全屏方式的业务宣传信息,信息格式支持滚动文字、文本文件、静态图象、动态视频(Flash、AVI、MPEG等多媒体),配置业务宣传信息的对应显示窗口、宣传有效期等。
5. 系统参数维护:管理维护业务类型、营业厅、营业窗口、营业员、录音参数、评价规则等资料。
功能多样性:服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选。
窗口智能交互终端模块:7*24 无间断畅享。稳定工作,低功耗,寿命长,散热快。
如江科技主打产品-排队机,过硬的质量和完善的服务赢得了广大用户的厚爱,现广泛应用于银行、电信、工商、税务、、海关、、餐饮等领域,已成为国内行业的,主流厂商。
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