广州如江智能科技有限公司拥有年轻高技能的技术开发团队和高素质经营管理团队，遵循“源于客户需求，止于客户满意”的产品设计理念，采用市场驱动的研发管理模式，快速响应客户需求，不断完善产品设计及解决方案，竭诚为用户提供完善的技术解决方案和高品质的服务！
智能排队叫号系统，又称排队叫号管理系统、排队系统、叫号系统，是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统，它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，使客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对服务机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“服务到门口”的服务意识。采用智能排队叫号系统，可提高营业大厅的服务质量，改进服务形象，科学而有效地管理各部门。

在医院的中西药房取药中，患者先到缴费窗口缴费后，凭借缴费单和就诊卡到房和西药房窗口排队等候，药剂师根据患者信息开始配药，然后将配好的药拿给患者，患者需站立在窗口前进行等候，而且由于取药患者数量多，容易造成混乱、无序、嘈杂、拥挤和不文明等现象。

工作流程：
操作说明：上班 → 登陆呼叫器 → 按“呼叫”键 → 患者前来 → 结束按“呼叫”键→呼叫下一位患者
护士站相关处理：护士上班，打开护士站分诊管理软件 → 进行一些患者需要的操作，如复诊、优先级、患者选择等
患者等待情况：患者 → 到分诊区自助或扫描或由护士站工作进入排队系统→到相应科室等候区等候 → 看到显示屏显示的信息并听到提示音→前去相应科室→诊断完成离开

呼叫软件：呼叫软件安装在配药窗口工作人员电脑上。
排队呼叫软件支持热键功能，操作人员可以直接使用电脑键盘实现呼叫功能。
可按工号登录，打开排队呼叫软件须先输入工号和密码才能开始叫号，用于考核工作人员业绩。 
可按窗口登录，打开排队呼叫软件就可以开始叫号，不用输入工号和密码，减少工作人员的工作量。
“呼叫”按钮：配药师根据单配药完成后，在排队呼叫软件“未呼叫”列表中找到单上患者姓名，点击“呼叫”按钮，这时语音系统播放“请王晓明到1号窗口取药”声音，同时窗口屏上显示患者姓名，提示患者前来窗口取药。
“重呼”按钮：当配药师呼叫取药患者未到，可按“重呼”按钮重复呼叫该患者前来取药。
通过输入患者病历号，系统可自动查找患者信息进行呼叫。
大 有保障、好品质、敢保证：产品质保1年，免费提供技术支持
多重保护、安全、三重加强包装 防震、抗压：木架保护/固定--抗震、抗压、防撞；硬性瓦楞纸箱—防撞、减震、防潮；珍珠棉/泡沫垫—减震、耐冲击。
温馨提示：请勿将机器置于地板上，请勿将屏幕与硬物相碰，机器取出后请放置在平坦的桌面上，在桌面上要放置柔软的毛巾毛毯或泡沫上等防压防磨的物件。
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