电子排队叫号机系统 取票机 支持缺纸语音播报提醒
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
电子排队叫号机系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
如江与多家大型企业成功合作,并根据设备、系统投入使用时的反馈,积累、总结出宝贵的行业经验,对产品进行设计开发和优化新,逐渐在众多领域提出具有可行性的业务办理自助化建设方案。同时,公司根据多年来设备生产研发时的经验总结,设计出了一套统一标准化的设备调用开发包,有利于各大软件开发商、系统集成商、项目集成商等合作公司的软件开发和调用,减少开发时间,节约开发成本、有效提高开发成功率。叫号综合显示屏:
综合液晶显示屏,可显示详细的排队叫号信息。
排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果,字幕形式,颜色风格。
支持从下向上滚动显示所有诊室排队叫号信息。
支持显示日期时间信息。
支持全屏或部分图片、视频文件。
支持显示等候人员的排队号码及姓名。
可显示礼貌用语或其它文字类的提示信息。
可改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
可自定义背景图片。
系统嵌入TTS语音搜索引擎技术,使系统能够同步、清晰和准确的发音。支持患者和医师姓名呼叫。
支持中文、英文和数字的语音合成,并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息;合成语音的语速可调节。
实现对同一诊区内的各个喇叭进行立控制,即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容,也可广播不同内容。
智能排队叫号系统的使用方法:
客户取排队号票:当客户到达服务大厅时,前往放置在处旁的立式取号机,并按一下其上的相应业务按钮,打印机会自动打印出一张排队序号单。单上按需要可设定不同信息内容。与此同时,系统自动将该系统序信息传送至相关柜台。
工作人员呼叫客户:工作人员只需按“下一位”按钮,则客户的排队序号就会按顺序的显示在该服务柜台上方的液晶窗口显示终端上,同时也在液晶综合屏上显示,并发出“叮咚,请1015到01号窗口”声响,提示该客户前往该窗口办理业务。
医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者、、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与管理数据库系统的接口连接;并留有扩展接口。
分诊排队叫号系统由服务器,导诊台护士站,呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报块组成,整个的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入局域网(网络协议为TCP/IP),与的系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。
分诊排队叫号系统作用:针对整个来说,实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面:
提升的形象:实施排队系统,体现处处为工作环境和病人的环境着想,体现窗口服务的性,科学性。这无论对自身的形象还是病人对窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐渐向新的、的、科学的方式转化,排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
提高服务质量:当前由于病人众多,在病人过程中,病人需要在室前排队等候的信号,这一方面影响了的工作,另一方面也使得病人处于不停的等待状态,实施排队系统后,病人只要拿到单既号单,就无须在诊室前焦虑地张望等候,可以安静地坐在的候诊厅中等待呼叫,根据语音和显示的提示前去。既体现了院方爱护病人的人性化表现,也提高了服务的质量。
减少患者的等待时间实施了排队系统后,方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制,极大提高了处理效率,缩短了病人的等待时间,对而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象在过去,一旦到高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在室和候诊区之间走来走去,这样本来就纷乱的环境就变得加杂乱,不仅影响了的诊病工作,也给的导诊护士增加了大量的工作,给医护和病人都造成了不必要的麻烦,使用排队系统后,病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,给形成了一个宁静祥和的氛围,也能给创造了一个良好的工作环境。
为有关决策提供依据系统提供了实时和综合统计的功能,可以随时查看的工作情况,以及每位的实际工作时间,为制定相关决策提供科学的依据。
增加对的考核依据系统综合统计报表打印了每位的病人的个数,成功的个数,总的时间,平均每个病人的时间,这也是考核成绩的一个重要依据,为的管理提供部分数据。
智能排队叫号系统,又称排队叫号管理系统、排队系统、叫号系统,是利用电脑的科学管理代替人为排队的系统,它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象,为客户办事带来莫大的方便和愉悦,使客户能轻松自由地利用排队时间,做到人人平等,合理公正,井然有序。同时其对服务机构而言,还是形象工程的具体体现,给客户予“服务到门口”的服务意识。采用智能排队叫号系统,可提高营业大厅的服务质量,改进服务形象,科学而有效地管理各部门。
无线排队机,解决什么问题?为您解决各种排队困扰。解决站队排队环境,解决排队、触决混乱拓排队秩序。提升业务效率,客户自觉取号排队,免人工维护秩序,让工作人员全身心的处理自身业务。改善环境,提升业务环境,客户体验度/满意度,节约重复人工成本。
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