潍坊大厅排队叫号机 大厅排队叫号机 无线自助服务
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
潍坊大厅排队叫号机
详细说明
名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司注册成立于广州番禺,是一家集生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、液晶拼接墙等液晶显示终端设备的,如江秉承"以人为本,科学发展"的宗旨,以“客户体验,科技创新”做为核心竟争力,缔造的管理团队,技术团队和生产团队,创建和完善“、快捷的服务体系”,不断满足客户的需求,引领商显市场!取号按钮上等候人数显示设置
在取号系统界面中,我们可以通过设置显示每个业务的等候人数,排队群众可以通过取号系统软件获取当前大厅的等候人数信息。等候人数可以显示在按钮的内部也可以显示在按钮的周边,等候人数的标签也可以设置字体的颜色、字体名称、字体的大小。下面我们对该功能的调试方法加以详细说明。
进入参数设置界面,切换到 等候人数显示 设置选项页。
参数设置与设置说明如下:
1. 是否显示等候人数。选择显示时,取号界面的按钮内或者按钮周边将显示等候人数;选择不显示时,则不显示等候人数。
2. 字体。等候人数显示的字体名称。
3. 字体大小。等候人数显示的字体大小。
4. 字体颜色。等候人数显示的字体颜色,可以区别设置按钮上业务名称的字体颜色,起到区别作用。
5. 显示高度。即等候人数显示标签的高度(如果是在按钮内显示时,占用按钮内部的高度)。
6. 显示位置方式。按钮内部:显示在按钮业务名称的下方,在按钮内部。
7. 按钮上方:显示在取号按钮的上方,按钮外边。
8. 按钮下方:显示在取号按钮的下方,按钮外边。
9. 按钮左边:显示在取号按钮的左边,按钮外边。
10. 按钮右边:显示在取号好牛的右边,按钮外边。
11. 设置好上述所有参数后,按“立即新并保存配置”保存设置。
智能叫号终端使用说明书
登录:在桌面上找到智能呼叫终端图标,双击图标运行软件,然后输入工号和密码(点击输入框可以弹出输入键盘,在键盘中触摸输入),按登录进入呼叫界面;
退出:在主界面上按“注销”命令按钮退回到登录界面中,在登录界面中按“退出”按钮退出软件。
下一位:按该按钮顺序呼叫下一位客户。如果呼叫到一个排队号码,将记录该号码的呼叫时间。在状态栏中可以看到当前呼叫的号码和等待的排队人数。当“等待人数”为0时,当前状态栏将提示“顺呼出错!”;
重呼:当呼叫的顾客未过来时,可按此键进行重呼,注意不要频繁按此键,否则将阻塞其它窗口的呼叫语音;
开始办理:当排队者到达窗口时,按该键确认呼叫号码的顾客已经开始办理业务,并记录开始办理时间。如果系统存在USB评价器时,还将控制评价器发出“欢迎光临”语音;
弃号:丢弃当前的办理号码,并记录于系统中;
结束办理:结束当前办理的业务,并记录结束办理时间;同时控制窗口LED显示服务状态信息;
弃号:当呼叫号码的排队者已离开或者等待一定的时间后排队客户未能到达时,可以按弃号将该号丢弃,从而允许呼叫下一位;
特呼:打开特呼界面,输入的排队号码(可以特呼或者回呼当天已经取的所有排队号码,不存在的排队号码阻止特呼),将呼叫该号码;同时控制窗口LED显示呼叫号码信息;
转移:如果当前呼叫到了一个排队号码,则按转移可以进入转移界面,从该界面中可以把当前号码转移到窗口或者队列中;
暂停/复位:按暂停(在按暂停按钮之前,确保当前业务已经完成)后进入暂停服务界面,然后在暂停服务界面中的任何位置点击2次即可返回到主界面,同时退出暂停服务状态。
播放终端布局显示项说明:
1. 水平滚动字幕窗口标签。读取该标签属性中的内容处设置的文本直接滚动显示
2. 员工姓名资料标签。该标签为根据窗口条件值获取文本显示的标签,比如,节目中有1个窗口号为1的员工资料显示标签,则当终端收到来自排队服务端发送1号窗口的叫号状态数据时,从中获取员工姓名,并将姓名显示在该标签中
3. 等候列表标签(按队列为条件显示)。为表格标签,需要获取表格的行、列、行高度和列宽度布局。该标签根据设置的事项编码为条件周期请求信息发布服务端获该事项编码队列的等候数据信息内容并进行显示。当表格一页显示不完所有的等待号时则翻页显示,显示玩所有分页数据后,重新从服务器的数据进行分页显示,依此循环
4. 等候列表标签(按窗口为条件显示)。为表格标签,需要获取表格的行、列、行高度和列宽度布局。该标签根据设置的窗口号为条件周期请求信息发布服务端获该窗口的等候数据信息内容并进行显示。当表格一页显示不完所有的等待号时则翻页显示,显示玩所有分页数据后,重新从服务器的数据进行分页显示,依此循环
5. 按业务队列显示过号信息。为表格标签,需要获取表格的行、列、行高度和列宽度布局。该标签根据设置的事项编码为条件周期请求信息发布服务端获该事项编码队列的过号列表信息并进行显示。当表格一页显示不完所有的等待号时则翻页显示,显示玩所有分页数据后,重新从服务器的数据进行分页显示,依此循环
6. 按窗口显示过号信息。为表格标签,需要获取表格的行、列、行高度和列宽度布局。该标签根据设置的窗口号为条件周期请求信息发布服务端获该窗口号的过号列表信息并进行显示。当表格一页显示不完所有的等待号时则翻页显示,显示玩所有分页数据后,重新从服务器的数据进行分页显示,依此循环
同步长屏系统软件系统调试各显示项说明:
1. 窗口准备号信息标签(按窗口号获取内容)。即该窗口可能呼叫的下一位排队号码(根据窗口的受理业务获取取号时间早的排队号码)。该标签显示项根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口准备号接口获取其显示内容。该标签每个窗口号只能添加一个。
2. 窗口等待人数标签(按窗口编码获取内容)。根据窗口号属性条件周期请求信息发布服务端获取窗口等候号数接口获取其显示内容,该标签每个窗口号只能添加一个。
3. 垂直滚动字幕窗口标签。根据属性内容(选择一个文本文件,从本地计算机)
4. 水平滚动字幕窗口标签。读取该标签属性中的内容处设置的文本直接滚动显示BMP图片。从本地计算机选择一个BMP图片显示,一般用于显示的带圈窗口号图片
5. 业务等待人数标签(按业务队列获取)。按业务编码为单位获取等候人数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码,该标签每个业务编码只能添加一个。
6. 已呼叫人数标签(按队列ID获取内容显示)。按业务编码为单位获取该业务已呼叫号数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个业务编码,该标签每个业务编码只能添加一个。
7. 已呼叫人数标签(按窗口获取内容显示)。按窗口为单位获取该窗口已呼叫号数并显示的标签,在标签属性的排队窗口号属性中设置一个窗口号,该标签每个窗口只能添加一个。
8. 服务厅总等候人数(未办理)。以系统为单位获取该系统中当前未呼叫号码数量并显示,该标签只能添加一个。
9. 服务厅总计已办理人数。以系统为单位获取该系统中当前已呼叫号码数量并显示,该标签只能添加一个。
10. 服务厅总计正在办理人数。以系统为单位获取该系统中当前正在办理的号码数量并显示,该标签只能添加一个。
11. 服务厅今日总人数。以系统为单位获取该系统中当前已取号的总人数并显示,该标签只能添加一个。
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