排对叫号系统 叫号排队机 性能稳定
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
排对叫号系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司坐落于中国有活力的城市——广州,是一家集科研开发、生产制造、销售服务于一体的高新企业,是中国的排队叫号机生产厂商,主要生产移动排队机、工行叫号机、银行叫号排队机、候诊排队叫号系统、服务中心排队系统、排队机、叫号机、银行排队叫号机家、营业厅排队叫号系统、政务叫号系统等系列产品。广州如江科技有限公司有志之士加入如江,与公司共同发展,与时代共同进步,共同为教育事业做出应有贡献!排队软件功能:
取号按钮界面:取号机开机后自动进入取号界面(如需退出取号界面,点击屏幕左上角5下,然后按确定退出)。
后台管理界面:如需调试设置业务、增加业务、窗口屏固定文字呼叫文字、取号纸打印设置等、均可进入、后台管理软件进行调试。
后台管理-基础数据业务类型:可业务名称、增加取号业务、呼叫转移、输入、输入客户信息。
后台管理-基础数据业务窗口:设置每个窗口所对应的业务。
后台管理-客户管理:新增客户信息,手点取号输入信息,确定信息后出号纸。
后台管理-系统配置LED设置:设置窗口显示屏、综合屏待机显示和呼叫显示。
大厅排队存在的问题,可以通过排队机的使用来改状。解决您的困扰,为您排忧解难;我们以的心,做的事。以的服务回报信任我们的客户。
功能及优势:
排队叫号机界面的图片可根据喜好按个性化自主设计换。排队叫号机的各项业务按键用图可按个性化自主设计换。排队叫号机的各项业务队列自由增减、调整。排队叫号机系统可支持100种业务以上。需要办理的业务队列可以自意设置优先级。排队叫号机支持各项业务的等待人数在界面上实时显示并可随意摆放。排队叫号机支持各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定。排队叫号机系统对于不同的排队业务,可以自由设置派号量的多少。排队叫号机可在多个业务队列中自动转移、手工转移。顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置。排队叫号机支持自定义各个队列的服务时间。排队叫号机支持工作员工的增减及登陆账号可以自主改。排队叫号机支持语音呼叫信息可以个性化自主改。排队叫号机支持显示屏的显示信息可以自主改。
客户满意度评价器、一键安装智能语音。采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可应用于银行、、、税务等公共服务窗口。简单便捷易上手、评价器连接示意图。每个员工牌都是通过有线传输的方式与电脑相连,电脑实现对各窗口的员工牌的实时。
评价器产品系列:有按键、平板两种可供您选择。评价软件8大优势,采用USB接口、音频口连接电脑施工布线。
安装简单,易安装、易掌握、手把手教学。差评预警,差评短信预警功能。防止自评功能,新增防止员工自评功能,后台可查询相关业务记录。软件自启动,开机,软件自启动、自动登录系统。统一管理,支持内网、外网统一管理可出详细报表,可导出数据给企业绩效评估作有效依据。二次开发,可提供二次开发包作嵌入开发,关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置,任意设置键盘快捷键可隐藏“欢迎”按钮。支持OEM,软件支持OEM、可加使用单位名称。
排队叫号系统功能特性:
排队叫号系统支持呼叫顾客。等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示。与此同时,语音呼叫系统同步播音:"叮咚,请×××x号顾客到×x号窗口办理业务”。当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按"重呼"键,系统将再次呼叫。
排队叫号系统支持转移顾客。当顾客办理完当前业务后还需要办理其它业务时,营业员可按"转移"键,将该顾客转移到其它服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队。
排队叫号系统支持插入顾客。需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面。
排队叫号系统支持呼叫顾客。当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的"任意号码呼叫“键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客。
排队叫号系统支持暂停服务。当营业员有事离开时,按""暂停"键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:"暂停服务"。
排队叫号系统支持复位。将系统之前尚未办·理的号码全部清除,系统重新开始发号。
排队叫号系统支持编辑号票。可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票。初始设置如右图:
排队叫号系统支持编辑语音呼叫格式。可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务。初始设置为:"叮咚,请XOO号顾客到号窗口办理业务”。可以设置国语、粤语、英语。
排队叫号系统支持欢迎光临功能。当顾客来到窗口前,营业员按动叫号器的"欢迎光临"键,服务质量评价器将播放语音:"您好,欢迎光临!"。
排队叫号系统拥有掉电保护功能。停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效。
排队叫号系统支持缺纸报警功能。当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
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