大连大厅排队叫号机 大厅排队机厂家 设置简单

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  • 产品规格:
  • 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
大连大厅排队叫号机
详细说明
名称大厅排队叫号系统 组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏 适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心 排队机尺寸32、43、49、55、65寸 呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器 评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器 信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家研发、生产、销售、服务为一体的,成立于2015年10月。从事包括LCD、LED广告机、楼宇广告机、立式广告机、触摸一体机、触摸广告机、高清广告机、框架广告机,网络广告机,多媒体发布系统,公交广告机,车载显示器,公交报站一体机,语音报站器,拼接墙,液晶 显示设备等,产品广泛用于:机场、地铁、车站、展会、展厅、酒店、珠宝商场的平台中,并可为客户量身定做完整的网络应用解决方案。
虚拟呼叫器与液晶评价器对接调试
步:安装液晶评价器管理系统
根据《液晶评价系统使用与安装说明书》完整安装评价系统,确保评价系统能单工作。
第二步:设置液晶评价器通讯
打开虚拟呼叫器配置文件,在配置文件中找到以下参数并设置。因虚拟呼叫器和评价器都安装在同一台机,故参数设置如下。
PJQ=127.0.0.1
自动业务流程转移功能使用说明
自动转移使用场景举例如下。
某预防接种系统需要先登记,再收费,后到接种,需要经过3个不同的窗口处排队。我们可以很容易的想到通过呼叫器上手动转移功能来实现,其实在我们系统中的业务设置中有一个下以流程业务设置功能,此功能的目的是呼叫器办理完当前业务时,可以自动判断该业务是否还有下程业务,如果有则自动转移到下以流程业务中。本节中我们介绍的就是这一功能的使用说明。不过此功能只能实现单一的连续的不能分支的流程业务转移功能,比如办理完A业务自动转移到B业务,办理完B业务后自动转移到C业务,但不能实现办理完A业务可以自动转移到B业务或者C业务,此时当存在分支时,还必须得使用手动人工转移功能。
根据上述举例场景,我们必须在系统中定义3个业务,分别为登记、收费、接种,然后将登记业务的下程业务设置为收费,收费的下程业务设置为接种,这样就完成了流程的设置,具体参考排队后台管理系统排队队列管理说明。
自动转移的操作规范说明:当呼叫器呼叫到一个号码时,然后按下“确认按钮”确认排队人已经到达窗口,办理完毕后按“结束办理”(硬件呼叫器按下“清除”按钮或者 顺呼按钮,顺呼下一位即结束上一位)时该号自动转移到下一个流程的业务队列中,插入队列的位置为下以流程业务的尾部。
流程打断操作规范说明:当某些号办理到流程中时,由于某些原因该号不允许转移到下程时,我们可以通过呼叫器上的“暂停按钮”来打断流程。即呼叫号码后,按下确定,后按下“暂停”按钮。
大连大厅排队叫号机
大厅服务机构是与人们生活紧密相关的重要场所,也是社会普遍关注的服务窗口。我国职能机构系统快速发展,规模也愈加庞大,特别是政务服务中心的日均人动辄上万,内部混乱,环境质量下降,矛盾愈加突出。随着信息时代的不断发展,服务大厅正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变,社会对的服务和人性化程度也有了新的要求。
人性化服务包括微信预约系统、排队叫号系统、多媒体信息发布、窗口评价数字交互系统等,为此,如江大厅数字智能综合系统应运而生。通过该系统,可以让群众变的加轻松,提高群众的满意度。拥有一套的“大厅数字智能综合系统”,已经成为窗口办事大厅行业必须的选择。大厅智能排队管理系统不但可以实现信息的资源共享,从而明显提高服务大厅的管理和服务水平,同时也提高了办事窗口的工作效率,提升服务大厅的服务环境。广州如江智能科技可根据客户不同需求定制,为客户提供满意的软硬件整体解决方案。如江在长期研究“企业-客户”互动营销服务的基础上,结合国内外技术,拥有以的研发团队、的技术、的解决方案等多项优势特点。
大连大厅排队叫号机
液晶排队呼叫器的功能介绍与特点:
1、 支持RS485和ISM频段无线通信。RS485通信速率38400-8-n-1,无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<pm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等;支持7个无线频段设置。
2、 支持长7位变长排队号码,自动新等待人数,呼叫器范围1-255。
3、 21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能,可以输入26个英文字符 和小数点,并可以根据客户不同需求做不同应用定义。支持26个英文字母和所有数字的输入。
4、 具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列(呼叫器可选)。
5、 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
6、 具有超时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间超过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
大连大厅排队叫号机
大厅排队后台管理系统必要参数设置
必要参数设置的主要目的是设置系统运行时必须设置的基本参数。进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→必要参数管理。
设置界面图:
设置方法:在参数界面中对各参数进行设置或者选择,后按保存按钮即可。
功能说明:管理排队系统中必须要设置的参数项。
设置注意事项:大厅排队系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置,用户进行设置,如需要设置,请咨询技术后进行设置。
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